基于战略的X电力公司KPI指标体系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究方法及技术路线 | 第8-10页 |
| ·问题的提出 | 第10-11页 |
| ·研究目标 | 第11-12页 |
| 2 相关理论与研究文献综述 | 第12-19页 |
| ·绩效管理的概念 | 第12-15页 |
| ·绩效管理理论简介 | 第12-13页 |
| ·现代绩效管理方法与工具 | 第13-15页 |
| ·国内外关于绩效管理理论应用的研究 | 第15-17页 |
| ·绩效管理的在实践中的应用 | 第17-19页 |
| 3 X电力公司经营现状 | 第19-23页 |
| ·X电力公司概况 | 第19-20页 |
| ·X电力公司现有组织结构 | 第20页 |
| ·X电力公司人力资源现状 | 第20-23页 |
| ·X电力公司人力资源管理现状 | 第21页 |
| ·X电力公司人力资源管理存在的问题 | 第21-23页 |
| 4 X电力公司的管理层级设计 | 第23-27页 |
| ·组织结构设计思路 | 第23-25页 |
| ·X电力公司组织结构设计 | 第25-27页 |
| 5 综合平衡计分卡(BSC)设计方案 | 第27-40页 |
| ·综合平衡积分卡(BSC)设计思路 | 第27页 |
| ·综合平衡计分卡组成和成果 | 第27页 |
| ·设计工具介绍 | 第27-28页 |
| ·X电力公司SWOT分析 | 第28-30页 |
| ·X电力公司经营任务内容与目标 | 第30-34页 |
| ·对经营任务与目标的分析 | 第30页 |
| ·保障任务完成的运行机制分析 | 第30-32页 |
| ·保障体系的分析 | 第32-34页 |
| ·KPI库的应用 | 第34-37页 |
| ·KPI指标库分析 | 第35页 |
| ·KPI指标库 | 第35-37页 |
| ·完善相应的绩效管理制度 | 第37-40页 |
| ·绩效考核指标 | 第37-38页 |
| ·绩效考核制度 | 第38-40页 |
| 6 建立行之有效的培训体系 | 第40-45页 |
| ·培训制度的建立 | 第40-41页 |
| ·培训的目标与宗旨 | 第40页 |
| ·培训的形式与方法 | 第40-41页 |
| ·培训的原则 | 第41-42页 |
| ·不拘一格创新化 | 第41页 |
| ·以战略为导向 | 第41页 |
| ·加强针对性 | 第41页 |
| ·强调个性化 | 第41-42页 |
| ·体现层次性 | 第42页 |
| ·培训的流程 | 第42-44页 |
| ·培训的评价及反馈 | 第44-45页 |
| 7 X电力公司绩效管理新方案的实施 | 第45-49页 |
| ·X电力公司实施KPI绩效管理的主要障碍 | 第45-46页 |
| ·如何有效的构建X电力公司绩效管理体系 | 第46-47页 |
| ·激励有效绩效管理体系的组织保证 | 第47-48页 |
| ·绩效考评委员会 | 第47页 |
| ·人力资源部门 | 第47-48页 |
| ·处理绩效管理体系中存在的其他问题 | 第48-49页 |
| 8 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附件 绩效考核表 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 攻读硕士学位期间发表的阶段性成果 | 第56页 |