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基于战略的X电力公司KPI指标体系研究

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 绪论第8-12页
   ·研究背景第8页
   ·研究方法及技术路线第8-10页
   ·问题的提出第10-11页
   ·研究目标第11-12页
2 相关理论与研究文献综述第12-19页
   ·绩效管理的概念第12-15页
     ·绩效管理理论简介第12-13页
     ·现代绩效管理方法与工具第13-15页
   ·国内外关于绩效管理理论应用的研究第15-17页
   ·绩效管理的在实践中的应用第17-19页
3 X电力公司经营现状第19-23页
   ·X电力公司概况第19-20页
   ·X电力公司现有组织结构第20页
   ·X电力公司人力资源现状第20-23页
     ·X电力公司人力资源管理现状第21页
     ·X电力公司人力资源管理存在的问题第21-23页
4 X电力公司的管理层级设计第23-27页
   ·组织结构设计思路第23-25页
   ·X电力公司组织结构设计第25-27页
5 综合平衡计分卡(BSC)设计方案第27-40页
     ·综合平衡积分卡(BSC)设计思路第27页
   ·综合平衡计分卡组成和成果第27页
   ·设计工具介绍第27-28页
   ·X电力公司SWOT分析第28-30页
   ·X电力公司经营任务内容与目标第30-34页
     ·对经营任务与目标的分析第30页
     ·保障任务完成的运行机制分析第30-32页
     ·保障体系的分析第32-34页
   ·KPI库的应用第34-37页
     ·KPI指标库分析第35页
     ·KPI指标库第35-37页
   ·完善相应的绩效管理制度第37-40页
     ·绩效考核指标第37-38页
     ·绩效考核制度第38-40页
6 建立行之有效的培训体系第40-45页
   ·培训制度的建立第40-41页
     ·培训的目标与宗旨第40页
     ·培训的形式与方法第40-41页
   ·培训的原则第41-42页
     ·不拘一格创新化第41页
     ·以战略为导向第41页
     ·加强针对性第41页
     ·强调个性化第41-42页
     ·体现层次性第42页
   ·培训的流程第42-44页
   ·培训的评价及反馈第44-45页
7 X电力公司绩效管理新方案的实施第45-49页
   ·X电力公司实施KPI绩效管理的主要障碍第45-46页
   ·如何有效的构建X电力公司绩效管理体系第46-47页
   ·激励有效绩效管理体系的组织保证第47-48页
     ·绩效考评委员会第47页
     ·人力资源部门第47-48页
   ·处理绩效管理体系中存在的其他问题第48-49页
8 结论第49-51页
参考文献第51-53页
附件 绩效考核表第53-55页
致谢第55-56页
攻读硕士学位期间发表的阶段性成果第56页

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