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AD公司员工满意度的提升对策研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
1 绪论第10-18页
   ·研究背景及研究意义第10-13页
     ·研究背景第10-11页
     ·研究意义第11-13页
   ·研究对象和主要问题第13-14页
   ·国内外相关研究综述第14-16页
     ·国外研究现状第14-15页
     ·国内研究现状第15-16页
   ·研究思路方法和文章章节安排第16-18页
     ·研究思路及方法第16页
     ·文章章节安排第16-18页
2 基本概念和相关理论第18-31页
   ·员工满意度的定义第18-19页
   ·员工满意度的构成和影响因素第19-23页
     ·员工满意度的构成第19-20页
     ·员工满意度的影响因素第20-23页
   ·满意度指标体系构建第23-25页
   ·员工满意度调查第25-26页
     ·员工满意度调查定义第25页
     ·员工满意度调查的内容第25-26页
   ·相关理论第26-31页
     ·内容型激励理论第26-28页
     ·行为改造型激励理论第28-29页
     ·过程型激励理论第29-31页
3 AD公司概况及员工满意度管理现状第31-39页
   ·AD公司概况第31-35页
     ·AD公司简介第31页
     ·AD公司组织结构第31-33页
     ·AD公司人力资源状况第33-35页
   ·AD公司员工满意度管理现状第35-38页
     ·AD公司员工满意度管理人员的配置情况第35页
     ·AD公司员工满意度管理制度的建设第35-36页
     ·AD公司已采取的提高员工满意的措施第36-38页
   ·AD公司提高员工满意度的必要性第38-39页
4 AD公司员工满意度调查与分析第39-61页
   ·AD公司的员工满意度调查第39-41页
     ·调查内容第39-40页
     ·调查范围第40-41页
     ·调查目的第41页
     ·调查方法第41页
   ·AD公司员工满意度调查实施第41-44页
     ·员工满意度模型的构建第41-43页
     ·调查问卷的设计第43-44页
     ·调查问卷的发放和收集第44页
   ·员工满意度调查问卷的统计分析第44-58页
     ·本次员工满意度调查问卷统计数据列表第44-51页
     ·整体员工满意度统计第51页
     ·各部门对Ⅰ级维度满意度的统计分析第51-53页
     ·员工满意度问题分析第53-57页
     ·员工满意度平均得分最高和最低的五个项目第57-58页
   ·员工满意度存在的问题与原因分析第58-61页
5 AD公司员工满意度提升策略第61-72页
   ·逐步完善员工满意度测评管理体系第61-62页
   ·运用科学方法实现员工满意度的提升第62-64页
   ·员工个人发展满意度的提升策略第64-71页
     ·薪酬制度满意度提升策略第64-67页
     ·绩效考评的满意度的提升办法第67-68页
     ·建立上下级间和谐的沟通关系并提供员工交流的平台第68页
     ·精神酬劳满意度的提升策略第68-71页
   ·提高企业效益,为员工的自我实现提供平台第71-72页
6 结论与展望第72-75页
   ·本文的主要结论及对相关企业的管理建议第72-73页
   ·本文的不足及未来研究的展望第73-75页
致谢第75-76页
参考文献第76-80页
附录第80-85页

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