柯赛公司绩效管理存在问题及改进研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 前言 | 第7-8页 |
| 一、柯赛公司基本状况和管理基础 | 第8-11页 |
| (一)柯赛公司基本状况 | 第8-10页 |
| (二)柯赛公司管理现状和管理基础 | 第10-11页 |
| 二、柯赛公司绩效管理推行过程 | 第11-17页 |
| (一)绩效管理前期导入工作 | 第11-12页 |
| (二)绩效管理相关制度和指标制定 | 第12页 |
| (三)绩效管理体系运行情况 | 第12-17页 |
| 三、绩效管理的理论与方法 | 第17-33页 |
| (一)绩效与绩效管理 | 第17-19页 |
| (二)开展绩效管理的基础和前提 | 第19-22页 |
| (三)绩效管理实施过程 | 第22-30页 |
| (四)KPI绩效考核指标体系的建立 | 第30-33页 |
| 四、柯赛公司绩效管理存在问题及成因分析 | 第33-41页 |
| (一)缺乏推行关键绩效指标法管理的基础 | 第33-36页 |
| (二)对绩效管理存在的认识误区 | 第36-37页 |
| (三)未开展绩效计划工作 | 第37页 |
| (四)绩效管理过程中缺乏有效的沟通 | 第37-38页 |
| (五)缺乏绩效辅导和绩效改进 | 第38页 |
| (六)KPI指标体系所存在的问题 | 第38-40页 |
| (七)绩效评估方法所存在的问题 | 第40-41页 |
| (八)绩效评估结果运用片面 | 第41页 |
| (九)绩效管理不公平 | 第41页 |
| 五、柯赛公司绩效管理改进对策 | 第41-48页 |
| (一)明确企业战略目标 | 第42页 |
| (二)纠正相关人员对绩效管理的错误认识 | 第42页 |
| (三)完善企业管理基础 | 第42-45页 |
| (四)积极开展绩效计划工作 | 第45页 |
| (五)加强绩效沟通 | 第45-46页 |
| (六)加强对员工的绩效辅导和绩效改进 | 第46页 |
| (七)建立以战略为导向的KPI指标体系 | 第46-47页 |
| (八)评估方法多样化 | 第47页 |
| (九)综合运用评估结果 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 后记 | 第49-50页 |
| 附件 | 第50-58页 |
