致谢 | 第4-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
1 绪论 | 第10-15页 |
1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
1.3 研究内容 | 第13页 |
1.4 研究方法与技术路线 | 第13-15页 |
2 绩效管理相关理论 | 第15-19页 |
2.1 系统理论 | 第15页 |
2.2 目标管理理论 | 第15-16页 |
2.3 绩效考核理论 | 第16-17页 |
2.4 薪酬激励理论 | 第17-19页 |
3 HA财产保险公司绩效管理现状分析 | 第19-31页 |
3.1 HA财产保险公司简介 | 第19-20页 |
3.2 HA财产保险公司绩效管理现状概述 | 第20页 |
3.3 HA财产保险公司绩效管理问卷调查 | 第20-21页 |
3.4 HA财产保险公司现行绩效管理制度存在的问题 | 第21-30页 |
3.4.1 绩效管理目的设置不明确 | 第21-22页 |
3.4.2 绩效考核的要素设置不科学 | 第22-24页 |
3.4.3 对考核结果的重视程度不够 | 第24-26页 |
3.4.4 绩效管理中激励策略未重视员工的成长性 | 第26-27页 |
3.4.5 未充分考虑员工的自身兴趣和创新能力 | 第27-28页 |
3.4.6 员工对企业发展的参与度不足 | 第28-30页 |
3.5 本章小结 | 第30-31页 |
4 HA财产保险公司绩效管理体系改进的总体设想 | 第31-35页 |
4.1 绩效管理体系改进的原则 | 第31-32页 |
4.1.1 贴近市场原则 | 第31页 |
4.1.2 公开透明原则 | 第31页 |
4.1.3 责任落实原则 | 第31页 |
4.1.4 沟通和反馈原则 | 第31-32页 |
4.2 把平衡记分卡作为绩效管理的工具和手段 | 第32页 |
4.3 绩效管理体系的实施与完善 | 第32-34页 |
4.4 设定完善系统的绩效评价关键指标 | 第34-35页 |
5 HA财产保险公司绩效管理问题的改进措施 | 第35-45页 |
5.1 HA财产保险公司的SWOT分析 | 第35-36页 |
5.2 HA财产保险公司绩效考核实施的难点 | 第36-37页 |
5.3 HA财产保险公司绩效管理问题的具体改进措施 | 第37-42页 |
5.3.1 明确绩效管理目的,构建科学的管理体系 | 第37-38页 |
5.3.2 设置科学的绩效考核要素 | 第38页 |
5.3.3 提升对考核结果的重视程度 | 第38-39页 |
5.3.4 在绩效管理中要重视员工的成长性 | 第39-40页 |
5.3.5 绩效管理要充分考虑到员工的兴趣和创新能力 | 第40-41页 |
5.3.6 加强员工对企业发展的参与度 | 第41-42页 |
5.4 HA财产保险公司绩效管理改进的保障 | 第42-45页 |
5.4.1 完善工作计划与考核指标 | 第42页 |
5.4.2 严格实施绩效考核 | 第42-43页 |
5.4.3 明确考核结果的使用 | 第43页 |
5.4.4 严肃考核纪律 | 第43-45页 |
6 结论与展望 | 第45-47页 |
6.1 结论 | 第45页 |
6.2 展望 | 第45-47页 |
参考文献 | 第47-49页 |
附件 调查问卷 | 第49-51页 |
作者简历 | 第51-53页 |
学位论文数据集 | 第53页 |