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ZT公司知识型员工激励问题与对策研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
1 绪论第10-17页
    1.1 选题背景与研究意义第10-12页
        1.1.1 选题背景第10-11页
        1.1.2 研究目的第11页
        1.1.3 研究意义第11-12页
    1.2 国内外研究现状第12-14页
        1.2.1 国外研究现状第12-13页
        1.2.2 国内研究现状第13-14页
    1.3 研究内容、方法和技术路线第14-17页
        1.3.1 研究内容第14-15页
        1.3.2 研究方法第15页
        1.3.3 技术路线第15-17页
2 相关概念及理论基础第17-22页
    2.1 知识型员工的概念第17页
    2.2 激励的基本理论第17-22页
        2.2.1 马斯洛需求层次论第17-18页
        2.2.2 公平理论和期望理论第18-19页
        2.2.3 双因素理论第19页
        2.2.4 强化理论第19-20页
        2.2.5 目标设置理论第20页
        2.2.6 波特——劳勒的综合激励理论第20-22页
3 ZT公司知识型员工激励现状第22-35页
    3.1 ZT公司的基本情况第22-27页
        3.1.1 公司简介第22-23页
        3.1.2 ZT公司知识型员工的界定第23-24页
        3.1.3 ZT公司知识型员工组成及分布第24-26页
        3.1.4 ZT公司知识型员工的特点第26-27页
    3.2 ZT公司知识型员工激励效果满意度调查第27-31页
        3.2.1 问卷设计及内容第27页
        3.2.2 问卷信度与效度分析第27-28页
        3.2.3 问卷数据统计结果分析第28-31页
    3.3 ZT公司知识型员工激励存在的问题第31-35页
        3.3.1 激励手段单一且未重视精神激励第32-33页
        3.3.2 未从实际出发分层实施激励且无系统性第33页
        3.3.3 在措施制定后缺乏执行保障力第33页
        3.3.4 考评方法单一且缺乏定量考核标准第33-35页
4 ZT公司知识型员工激励问题产生的原因第35-37页
    4.1 管理人员认知不足,思想观念存在缺陷第35页
    4.2 企业激励机制缺乏创新第35-36页
    4.3 不了解知识型员工的特点,存在意识行为冲突第36页
    4.4 管理体制存在缺陷,缺乏危机意识第36-37页
5 ZT公司知识型员工的激励对策第37-44页
    5.1 ZT公司知识型员工激励目标第37页
        5.1.1 留住对企业发展至关重要的知识型人才第37页
        5.1.2 充分发掘知识型员工的创新力第37页
    5.2 ZT公司知识型员工激励原则第37-39页
        5.2.1 公平性原则第37-38页
        5.2.2 差别激励原则第38页
        5.2.3 短期激励及长期激励相结合原则第38页
        5.2.4 奖惩制度并行原则第38页
        5.2.5 物质激励和精神激励相结合第38-39页
    5.3 ZT公司知识型员工的激励对策第39-44页
        5.3.1 基于企业文化的激励对策第39页
        5.3.2 基于管理参与度的激励对策第39-40页
        5.3.3 基于薪酬福利的激励对策第40-41页
        5.3.4 基于奖惩制度的激励对策第41-42页
        5.3.5 基于个人成长与发展的激励对策第42-43页
        5.3.6 基于组织环境的激励对策第43-44页
6 结论与展望第44-45页
    6.1 研究结论第44页
    6.2 未来展望第44-45页
致谢第45-46页
参考文献第46-48页
附录 A 员工激励调查表第48-50页
附录 B 员工满意度调查表第50页

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