Z银行T县支行员工绩效考核方案优化设计
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| 第一节 选题背景与研究意义 | 第11-12页 |
| 一 选题背景 | 第11页 |
| 二 研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 研究的内容和思路 | 第12-13页 |
| 一 研究内容 | 第12页 |
| 二 研究思路 | 第12-13页 |
| 第三节 研究方法与创新之处 | 第13-14页 |
| 一 研究方法 | 第13页 |
| 二 创新之处 | 第13-14页 |
| 第二章 Z银行T县支行绩效考核现状 | 第14-37页 |
| 第一节 基本情况介绍 | 第14-16页 |
| 一 Z银行基本情况 | 第14页 |
| 二 Z银行河南省分行基本情况 | 第14-15页 |
| 三 Z银行T县支行基本情况 | 第15-16页 |
| 第二节 Z银行T县支行绩效考核的构成 | 第16-33页 |
| 一 省分行对县支行的考核 | 第17-19页 |
| 二 市分行对县支行的考核 | 第19-23页 |
| 三 T县支行对员工的考核 | 第23-33页 |
| 第三节 Z银行T县支行绩效考核存在的问题 | 第33-37页 |
| 一 部分绩效考核指标无法落实到县支行员工 | 第33-34页 |
| 二 绩效考核评价中员工参与度不够 | 第34-35页 |
| 三 缺乏必要的结果反馈及运用 | 第35页 |
| 四 考核人员没有完全覆盖 | 第35-37页 |
| 第三章 Z银行T县支行绩效考核方案优化调整 | 第37-64页 |
| 第一节 优化原则与优化思路 | 第37-38页 |
| 一 优化原则 | 第37-38页 |
| 二 优化思路 | 第38页 |
| 第二节 绩效指标体系优化 | 第38-51页 |
| 一 根据上级行考核方案选取绩效考核指标 | 第38-39页 |
| 二 根据平衡计分卡确定绩效考核指标 | 第39-42页 |
| 三 根据岗位角色确定绩效考核指标 | 第42-51页 |
| 第三节 绩效指标权重优化 | 第51-61页 |
| 一 副行长 | 第51-53页 |
| 二 综合部主任 | 第53-55页 |
| 三 营业部主任 | 第55-56页 |
| 四 客户经理 | 第56-57页 |
| 五 产品销售经理 | 第57-58页 |
| 六 大堂经理 | 第58-59页 |
| 七 柜员 | 第59-60页 |
| 八 ATM管理员及综合 | 第60-61页 |
| 第四节 绩效考核周期优化 | 第61-62页 |
| 一 月度考核 | 第61-62页 |
| 二 季度考核 | 第62页 |
| 三 年度考核 | 第62页 |
| 第五节 绩效考核结果的应用 | 第62-64页 |
| 一 工资薪酬 | 第62页 |
| 二 培训学习 | 第62-63页 |
| 三 职业发展 | 第63-64页 |
| 第四章 Z银行T县支行绩效考核新方案的实施保障 | 第64-67页 |
| 第一节 制度保障 | 第64-65页 |
| 一 规范绩效考核制度 | 第64页 |
| 二 建立学习培训制度 | 第64-65页 |
| 第二节 沟通保障 | 第65页 |
| 一 加强宣导 | 第65页 |
| 二 加强事后沟通 | 第65页 |
| 第三节 科技保障 | 第65-67页 |
| 一 开发业绩计量系统 | 第65-66页 |
| 二 活用各类科技工具 | 第66-67页 |
| 第五章 结论 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 个人简历 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
