| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1. 绪论 | 第11-15页 |
| ·本文的研究背景 | 第11-15页 |
| ·中国寿险市场现状分析 | 第12-13页 |
| ·四川公司保险人才的整体短缺状况 | 第13-15页 |
| 2. 员工培训的理论综述 | 第15-21页 |
| ·培训体系构建的理论依据 | 第15-16页 |
| ·培训体系 | 第15-16页 |
| ·有效培训体系的特征 | 第16页 |
| ·员工培训实践与其理论发展沿革 | 第16-21页 |
| ·科学管理时代的培训实践 | 第16-18页 |
| ·行为科学管理时代的培训理论 | 第18-19页 |
| ·现代管理时期的培训理论 | 第19-21页 |
| 3. 中国人寿四川分公司营销人员培训现状及评价 | 第21-25页 |
| ·营销人员队伍素质分析 | 第21-23页 |
| ·中国人寿四川分公司简介 | 第21页 |
| ·营销人员队伍素质状况调查及现状评估 | 第21-23页 |
| ·营销新人育成培训现状 | 第23-25页 |
| ·营销人员培训的主要模式 | 第23页 |
| ·培训的开展情况 | 第23-25页 |
| 4. 中国人寿营销人员培训存在的主要问题及原因分析 | 第25-33页 |
| ·存在的问题 | 第25-30页 |
| ·营销人员年龄老化,整体素质不高,招募门槛低 | 第25-28页 |
| ·培训规划打折扣 | 第28页 |
| ·缺乏对需求的调研 | 第28-29页 |
| ·培训形式缺乏创新 | 第29页 |
| ·管理层对培训效果急于求成,期望值过高 | 第29-30页 |
| ·培训缺乏评估和追踪 | 第30页 |
| ·原因分析 | 第30-33页 |
| ·公司过于追求短期利益,忽视营销队伍长期建设 | 第30-31页 |
| ·各级公司管理层制度经营水平差异大 | 第31页 |
| ·培训资源未统一调度,各级公司培训讲师的能力参差不齐 | 第31-33页 |
| 5. 中国人寿四川分公司营销新人育成培训核心体系设计 | 第33-68页 |
| ·培训体系的总体构想 | 第33-39页 |
| ·培训体系的组成要素 | 第35-37页 |
| ·建立健全培训体系的重要性 | 第37-38页 |
| ·培训体系设计的目标 | 第38-39页 |
| ·培训组织体系设计原则 | 第39-45页 |
| ·培训组织体系的设计架构 | 第40-44页 |
| ·四川公司培训对象的划分系统 | 第44-45页 |
| ·培训流程体系设计 | 第45-68页 |
| ·培训需求分析 | 第45-46页 |
| ·培训计划设计 | 第46-49页 |
| ·培训计划的实施 | 第49-52页 |
| ·新人育成培训体系设计 | 第52-61页 |
| ·培训效果评估方案 | 第61-68页 |
| 6. 中国人寿四川分公司新人育成培训体系实施的保障措施 | 第68-72页 |
| ·注重激励机制的建立 | 第68-69页 |
| ·强化学习型组织理念 | 第69-70页 |
| ·强化营销人员的职业生涯管理 | 第70页 |
| ·培训风险的规避措施 | 第70-72页 |
| 7. 结论与建议 | 第72-74页 |
| ·主要结论 | 第72-73页 |
| ·局限性 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
