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新生代员工工作压力、心理资本与工作绩效的关系研究--基于通信服务业行业的数据分析

摘要第4-5页
abstract第5-6页
第1章 绪论第12-20页
    1.1 研究背景第12-13页
    1.2 研究目的第13页
    1.3 研究意义第13-15页
        1.3.1 理论意义第13-14页
        1.3.2 现实意义第14-15页
    1.4 研究内容、方法和技术路线第15-18页
        1.4.1 研究内容第15-16页
        1.4.2 研究方法第16-17页
        1.4.3 技术路线第17-18页
    1.5 研究创新第18-20页
第2章 理论基础与文献综述第20-35页
    2.1 工作压力相关研究第20-23页
        2.1.1 工作压力概念第20-21页
        2.1.2 工作压力源划分第21-22页
        2.1.3 工作压力结果变量第22-23页
    2.2 工作绩效相关研究第23-25页
        2.2.1 工作绩效概念第23页
        2.2.2 工作绩效维度划分第23-24页
        2.2.3 工作绩效前因变量第24-25页
    2.3 心理资本相关研究第25-28页
        2.3.1 心理资本概念第25页
        2.3.2 心理资本维度划分第25-26页
        2.3.3 心理资本前因变量和结果变量第26-28页
    2.4 相关关系研究综述第28-32页
        2.4.1 工作压力与工作绩效的关系研究综述第28-29页
        2.4.2 心理资本与工作绩效的关系研究综述第29-30页
        2.4.3 工作压力与心理资本的关系研究综述第30页
        2.4.4 工作压力、心理资本与工作绩效的关系研究综述第30-31页
        2.4.5 文献述评第31-32页
    2.5 理论基础第32-35页
        2.5.1 社会认知理论第32-33页
        2.5.2 资源保存理论第33-34页
        2.5.3 工作要求——工作资源模型第34-35页
第3章 新生代员工工作压力与工作绩效关系的理论模型构建和研究假设第35-41页
    3.1 新生代员工工作压力——心理资本——工作绩效理论模型的构建第35-37页
        3.1.1 新生代员工的界定第35-36页
        3.1.2 模型构建的理论分析第36-37页
        3.1.3 理论模型的构建第37页
    3.2 研究假设的提出第37-41页
        3.2.1 新生代员工工作压力与工作绩效的关系假设第37-39页
        3.2.2 心理资本与工作绩效关系假设第39-40页
        3.2.3 心理资本的中介效应第40-41页
第4章 实证研究第41-71页
    4.1 研究对象第41页
    4.2 研究问卷设计第41-42页
        4.2.1 工作压力的测量第41-42页
        4.2.2 工作绩效的测量第42页
        4.2.3 心理资本的测量第42页
    4.3 数据收集与样本描述第42-45页
    4.4 量表的信效度分析第45-48页
        4.4.1 工作压力的效度检验第45-46页
        4.4.2 工作绩效的效度检验第46-47页
        4.4.3 心理资本的效度检验第47-48页
    4.5 假设检验第48-71页
        4.5.1 人口统计学变量对变量的差异化分析第48-54页
        4.5.2 新生代员工工作压力、心理资本与工作绩效的相关性分析第54-56页
        4.5.3 工作压力与工作绩效直接效应检验第56-57页
        4.5.4 工作压力与心理资本的关系检验第57-59页
        4.5.5 心理资本的中介效应第59-71页
第5章 结果讨论与管理建议第71-79页
    5.1 结果讨论第71-73页
    5.2 管理建议第73-79页
        5.2.1 新生代员工层面第73-74页
        5.2.2 企业层面第74-79页
第6章 结论与展望第79-81页
    6.1 结论第79-80页
    6.2 展望第80-81页
参考文献第81-89页
攻读硕士期间发表的论文和科研情况第89-90页
致谢第90-91页
附录——问卷第91-93页

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