葫芦岛银行柜员工作满意度现状及提升对策研究

致谢	第4-5页
摘要	第5-6页
Abstract	第6页
1. 绪论	第14-19页
1.1 研究背景及意义	第14-15页
1.2 国内外研究现状	第15-17页
1.3 研究方法及内容	第17-18页
1.4 技术路线	第18-19页
2. 相关理论综述	第19-22页
2.1 工作满意度的定义	第19页
2.2 工作满意度的相关理论	第19-20页
2.3 工作满意度的影响因素	第20页
2.4 工作满意度的测量	第20-22页
3. 葫芦岛银行柜员工作情况分析	第22-28页
3.1 葫芦银行背景简介	第22-25页
3.2 葫芦岛银行人力资源情况	第25-26页
3.3 葫芦岛银行柜员工作情况	第26-28页
4. 葫芦岛银行柜员工作满意度调查数据分析	第28-45页
4.1 调查方案设计	第28页
4.2 样本基本情况	第28-30页
4.3 项目分析	第30-32页
4.4 信度和效度分析	第32-35页
4.5 调查结果分析	第35-45页
5. 提升葫芦岛银行柜员工作满意度的对策	第45-51页
5.1 影响柜员工作满意度的原因	第45-47页
5.2 提升柜员工作满意度的对策	第47-51页
6. 结论与展望	第51-52页
6.1 结论	第51页
6.2 展望	第51-52页
参考文献	第52-55页
附录1	第55-57页
作者简历	第57-59页
学位论文数据集	第59页