基于知识管理的IT企业人才流失研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 图表清单 | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究内容与方法 | 第10-11页 |
| ·研究内容 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究框架 | 第11-12页 |
| 第二章 相关理论及研究综述 | 第12-24页 |
| ·人才流失 | 第12-16页 |
| ·人才流失定义 | 第12页 |
| ·人才流失理论概述 | 第12-15页 |
| ·IT 企业人才流失研究现状 | 第15-16页 |
| ·知识管理 | 第16-21页 |
| ·知识管理定义 | 第16-17页 |
| ·知识管理经典理论 | 第17-20页 |
| ·知识管理研究现状 | 第20-21页 |
| ·基于知识管理的 IT 企业人才流失研究的重要性 | 第21-24页 |
| 第三章 IT 企业人才流失现状调查分析 | 第24-41页 |
| ·IT 定义及行业分类 | 第24页 |
| ·问卷的设计 | 第24-26页 |
| ·调查设计及说明 | 第25页 |
| ·问卷发放与回收 | 第25-26页 |
| ·问卷的统计 | 第26-29页 |
| ·统计方法 | 第26页 |
| ·调查结果统计 | 第26-27页 |
| ·信度与效度的检验 | 第27-29页 |
| ·调查结果统计及问题分析 | 第29-41页 |
| ·IT 员工离职原因的一般分析 | 第29-33页 |
| ·IT 企业知识管理现状与存在的问题 | 第33-36页 |
| ·人才流失对IT 企业的影响 | 第36-41页 |
| 第四章 基于知识管理的IT 企业人才流失对策分析 | 第41-54页 |
| ·基于知识共享的 IT 企业文化再造 | 第41-46页 |
| ·以人为本的企业环境建设 | 第42-43页 |
| ·知识共享的企业氛围营造 | 第43-46页 |
| ·加强企业文化的执行力度 | 第46页 |
| ·维护IT 企业内部知识网络 | 第46-51页 |
| ·识别IT 企业员工内部角色 | 第46-48页 |
| ·疏导知识传导路径建立IT 企业内部知识库 | 第48-49页 |
| ·分角色的人才备份与维护策略 | 第49-51页 |
| ·加强体制约束，完善风险保障 | 第51-54页 |
| ·完善企业制度提高风险防范 | 第51-52页 |
| ·采用法律手段保护知识产权 | 第52-54页 |
| 第五章 结论与展望 | 第54-57页 |
| ·研究结论 | 第54-55页 |
| ·可能的创新与不足之处 | 第55页 |
| ·可能的创新 | 第55页 |
| ·不足之处 | 第55页 |
| ·后续研究方向 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附录1：调查问卷 | 第61-64页 |
| 附录2：硕士期间完成的科研项目与取得的成果 | 第64页 |
