H市FC中心员工绩效考核方案优化
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第9页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9页 |
| 1.3 理论基础 | 第9-12页 |
| 1.3.1 绩效考核的定义 | 第9-10页 |
| 1.3.2 绩效考核的方法 | 第10-12页 |
| 1.4 文献综述 | 第12-16页 |
| 1.4.1 国外研究综述 | 第12-13页 |
| 1.4.2 国内研究综述 | 第13-16页 |
| 第二章 中心现有绩效考核方案调查分析 | 第16-28页 |
| 2.1 中心组织状况与人员结构 | 第16-21页 |
| 2.1.1 中心组织结构 | 第16页 |
| 2.1.2 员工年龄结构 | 第16-17页 |
| 2.1.3 员工知识结构 | 第17-18页 |
| 2.1.4 典型岗位的主要职责 | 第18-21页 |
| 2.2 现有绩效考核方案问题诊断 | 第21-28页 |
| 2.2.1 中心现有绩效考核方案 | 第21-23页 |
| 2.2.2 绩效考核方案问题调查 | 第23-26页 |
| 2.2.3 绩效考核方案诊断结论 | 第26-28页 |
| 第三章 中心员工绩效考核优化方案设计 | 第28-52页 |
| 3.1 考核方案优化设计的思路与原则 | 第28-31页 |
| 3.1.1 考核方案的设计目标 | 第28页 |
| 3.1.2 考核方案的优化思路 | 第28-29页 |
| 3.1.3 考核方案的设计原则 | 第29-30页 |
| 3.1.4 考核方案的实施流程 | 第30-31页 |
| 3.2 组织架构调整升级 | 第31-37页 |
| 3.2.1 部门结构调整 | 第31-32页 |
| 3.2.2 工作岗位细化 | 第32-37页 |
| 3.3 绩效考核指标的设计 | 第37-42页 |
| 3.3.1 年度绩效目标的确定 | 第37-38页 |
| 3.3.2 管理人员绩效考核指标 | 第38-40页 |
| 3.3.3 一般人员绩效考核指标 | 第40-42页 |
| 3.4 员工绩效考核方案实施 | 第42-48页 |
| 3.4.1 指标权重的分配 | 第42-43页 |
| 3.4.2 考核周期的确定 | 第43-44页 |
| 3.4.3 多维度绩效考核 | 第44-48页 |
| 3.5 考核结果的应用 | 第48-52页 |
| 3.5.1 绩效争端的解决 | 第48页 |
| 3.5.2 绩效辅导与改进 | 第48-52页 |
| 第四章 中心员工绩效考核优化方案实施保障 | 第52-58页 |
| 4.1 组织保障 | 第52页 |
| 4.1.1 明确组织架构和职责 | 第52页 |
| 4.1.2 构建高绩效的文化 | 第52页 |
| 4.2 制度保障 | 第52-54页 |
| 4.2.1 培训制度 | 第52-53页 |
| 4.2.2 辅导制度 | 第53页 |
| 4.2.3 反馈制度 | 第53页 |
| 4.2.4 激励制度 | 第53页 |
| 4.2.5 申诉制度 | 第53-54页 |
| 4.3 人员保障 | 第54-58页 |
| 4.3.1 高管支持和推动 | 第54-55页 |
| 4.3.2 考核人员专业化 | 第55页 |
| 4.3.3 加强绩效的反馈 | 第55-58页 |
| 第五章 结论与展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录A | 第62-66页 |
| 附录B | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
