摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 相关研究综述 | 第12-15页 |
1.2.1 国外相关研究综述 | 第12-13页 |
1.2.2 国内相关研究综述 | 第13-15页 |
1.3 研究内容和思路 | 第15-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第15页 |
1.3.2 研究思路 | 第15-16页 |
第2章 相关概念与理论基础 | 第16-26页 |
2.1 胜任力与胜任力模型 | 第16-21页 |
2.1.1 胜任力的概念 | 第16-17页 |
2.1.2 胜任力模型 | 第17-20页 |
2.1.3 胜任力模型的构建 | 第20-21页 |
2.2 绩效评价体系 | 第21-24页 |
2.2.1 绩效评价的定义 | 第21-22页 |
2.2.2 绩效评价的方法 | 第22-24页 |
2.3 基于胜任力模型的绩效评价体系 | 第24-26页 |
第3章 GJWL公司中层管理人员绩效评价体系现状分析 | 第26-36页 |
3.1 GJWL公司中层管理人员现状 | 第26-27页 |
3.2 GJWL公司中层管理人员绩效评价现状 | 第27-30页 |
3.2.1 GJWL公司中层管理人员绩效评价主体 | 第27-28页 |
3.2.2 GJWL公司中层管理人员绩效评价流程 | 第28-30页 |
3.3 GJWL公司中层管理人员绩效评价体系存在的问题分析 | 第30-34页 |
3.3.1 对绩效评价的认识不足 | 第30-31页 |
3.3.2 绩效评价的主观随意性过强 | 第31-32页 |
3.3.3 绩效评价指标设置不够科学 | 第32-33页 |
3.3.4 绩效评价管理体系不够健全 | 第33-34页 |
3.3.5 绩效评价结果运用不足 | 第34页 |
3.4 胜任力模型在中层管理人员绩效管理中的适用性 | 第34-36页 |
第4章 GJWL公司中层管理人员胜任力模型的构建 | 第36-49页 |
4.1 胜任力模型设计思路和设计原则 | 第36-37页 |
4.1.1 胜任力模型设计思路 | 第36页 |
4.1.2 胜任力模型设计原则 | 第36-37页 |
4.2 GJWL公司中层管理人员胜任力模型构建流程 | 第37-48页 |
4.2.1 明确中层管理人员角色定位 | 第37-38页 |
4.2.2 提取胜任力要素 | 第38-40页 |
4.2.3 检验和补充胜任力要素 | 第40-46页 |
4.2.4 权重确定 | 第46-48页 |
4.3 GJWL公司中层管理人员绩效指标体系构建 | 第48-49页 |
第5章 基于胜任力模型的绩效评价体系的实施 | 第49-55页 |
5.1 绩效评价管理体系运行的组织机构 | 第49页 |
5.2 基于胜任力模型的绩效评价体系运行 | 第49-52页 |
5.2.1 绩效计划 | 第49-50页 |
5.2.2 绩效实施 | 第50-51页 |
5.2.3 绩效评价 | 第51页 |
5.2.4 绩效反馈 | 第51-52页 |
5.3 管理办法与配套措施 | 第52-53页 |
5.3.1 评价责任机制 | 第52页 |
5.3.2 评价申诉机制 | 第52页 |
5.3.3 绩效奖金制度 | 第52-53页 |
5.3.4 岗位晋升制度 | 第53页 |
5.3.5 培训制度 | 第53页 |
5.4 预期效果 | 第53-55页 |
第6章 结论 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-59页 |
附录1 访谈提纲 | 第59-60页 |
附录2 调查问卷 | 第60-63页 |
致谢 | 第63页 |