基于胜任力的V公司绩效管理方案设计
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.3 研究对象、方法及框架 | 第9-11页 |
| 1.3.1 研究对象 | 第9页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3.3 研究框架 | 第10-11页 |
| 2 绩效管理与胜任力的研究综述 | 第11-18页 |
| 2.1 绩效管理 | 第11-14页 |
| 2.1.1 绩效的基本内涵 | 第11-12页 |
| 2.1.2 绩效管理的观点 | 第12-13页 |
| 2.1.3 绩效管理方法 | 第13-14页 |
| 2.2 胜任力 | 第14-16页 |
| 2.2.1 基本内涵 | 第14-15页 |
| 2.2.2 胜任力模型 | 第15-16页 |
| 2.3 研究现状评述 | 第16-18页 |
| 3 V公司绩效管理现状及问题分析 | 第18-28页 |
| 3.1 V公司概况 | 第18页 |
| 3.2 V公司绩效管理现状 | 第18-25页 |
| 3.3 V公司绩效管理存在的问题分析 | 第25-28页 |
| 4 V公司猎头顾问胜任力模型的构建 | 第28-42页 |
| 4.1 识别胜任力 | 第28-35页 |
| 4.1.1 行为事件访谈 | 第28-30页 |
| 4.1.2 胜任力要素统计分析 | 第30-32页 |
| 4.1.3 设置问卷展开调查 | 第32页 |
| 4.1.4 问卷描述性分析 | 第32-33页 |
| 4.1.5 问卷可靠性分析 | 第33页 |
| 4.1.6 问卷数据修整与归类 | 第33-35页 |
| 4.2 构建胜任力模型 | 第35-42页 |
| 4.2.1 因子分析 | 第35-37页 |
| 4.2.2 多元回归分析 | 第37-40页 |
| 4.2.3 胜任力模型构建 | 第40-42页 |
| 5 基于胜任力模型的绩效管理方案设计 | 第42-50页 |
| 5.1 设计思路与原则 | 第42页 |
| 5.2 设定绩效目标和期望 | 第42-45页 |
| 5.3 绩效监控与辅导 | 第45-46页 |
| 5.4 绩效评估 | 第46页 |
| 5.5 绩效反馈 | 第46-47页 |
| 5.6 评价结果的运用 | 第47-48页 |
| 5.7 保障措施 | 第48-50页 |
| 5.7.1 考核主体的培训 | 第48-49页 |
| 5.7.2 完善的信息收集系统 | 第49-50页 |
| 6 研究总结与展望 | 第50-51页 |
| 6.1 研究总结 | 第50页 |
| 6.2 未来展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附录A V公司绩效管理体系调查问卷 | 第54-55页 |
| 附录B 行为事件访谈表 | 第55-56页 |
| 附录C 猎头顾问胜任力与绩效关系研究问卷 | 第56-57页 |
