降低员工离职率的案例分析--以XH公司为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究思路及主要研究内容 | 第10-12页 |
| 1.4 本文主要研究方法和案例选择的理由 | 第12-13页 |
| 第2章 相关概念定义及文献综述 | 第13-16页 |
| 2.1 离职定义 | 第13页 |
| 2.2 离职成本定义 | 第13-14页 |
| 2.3 企业员工离职的研究文献综述 | 第14-15页 |
| 2.4 与员工离职相关的理论分析 | 第15-16页 |
| 第3章 XH公司及人力资源管理状况分析 | 第16-22页 |
| 3.1 XH公司背景介绍 | 第16页 |
| 3.2 XH公司人员结构及特点 | 第16-17页 |
| 3.3 XH公司人力资源管理现状 | 第17-21页 |
| 3.3.1 薪资福利管理现状 | 第17-18页 |
| 3.3.2 员工招聘管理现状 | 第18-19页 |
| 3.3.3 绩效评价管理现状 | 第19页 |
| 3.3.4 学习培训及职位晋升管理现状 | 第19-20页 |
| 3.3.5 内部沟通管理现状 | 第20页 |
| 3.3.6 员工离职管理现状 | 第20-21页 |
| 3.4 降低离职率对XH公司发展的重要性 | 第21-22页 |
| 第4章 XH公司员工离职情况及离职成本分析 | 第22-28页 |
| 4.1 XH公司离职分析 | 第22-23页 |
| 4.1.1 离职具体情况 | 第22页 |
| 4.1.2 离职特点 | 第22页 |
| 4.1.3 离职率分析 | 第22-23页 |
| 4.2 XH公司2012年员工离职成本分析 | 第23-28页 |
| 4.2.1 有形成本 | 第24-25页 |
| 4.2.2 无形成本 | 第25-28页 |
| 第5章 影响XH公司员工离职的因素分析 | 第28-33页 |
| 5.1 员工视角的XH公司员工离职原因 | 第28页 |
| 5.2 影响员工离职的社会因素分析 | 第28-29页 |
| 5.3 影响员工离职的个人因素分析 | 第29页 |
| 5.4 影响员工离职的企业因素分析 | 第29-33页 |
| 5.4.1 企业与员工个人发展之间不协调 | 第29页 |
| 5.4.2 岗位与员工综合素质不符合 | 第29-30页 |
| 5.4.3 没有注重员工个人价值体现 | 第30页 |
| 5.4.4 离职管理控制机制不合理 | 第30-31页 |
| 5.4.5 薪酬激励体系流于形式 | 第31-33页 |
| 第6章 降低员工离职率的措施及方案 | 第33-39页 |
| 6.1 制定员工企业统一发展战略 | 第33-34页 |
| 6.2 合理安排员工实际工作岗位 | 第34页 |
| 6.3 关注员工自身价值体现 | 第34-35页 |
| 6.4 持续强化离职管理力度 | 第35-36页 |
| 6.5 进一步完善薪酬激励体系 | 第36页 |
| 6.6 创设良好的内部沟通机制 | 第36-37页 |
| 6.7 坚持开展离职分析研究 | 第37-39页 |
| 第7章 简单的结论和未来研究的方向 | 第39-40页 |
| 附录：离职调查问卷 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 卷内备考表 | 第44页 |
