| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究的思路与框架 | 第11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-13页 |
| 第二章 人才流失相关理论研究基础 | 第13-24页 |
| 2.1 人才流失的概念及相关理论概述 | 第13-19页 |
| 2.1.1 人才与人才流失的概念 | 第13页 |
| 2.1.2 国内外人才流失的相关研究述评 | 第13-16页 |
| 2.1.3 人才流失理论模型概述 | 第16-18页 |
| 2.1.4 人才流失和人才合理流动之间的关系 | 第18-19页 |
| 2.2 激励的概念及相关理论概述 | 第19-24页 |
| 2.2.1 激励的定义 | 第19-20页 |
| 2.2.2 激励相关理论概述 | 第20-22页 |
| 2.2.3 相关激励理论对防范企业人才流失的启示 | 第22-24页 |
| 第三章 中国邮政储蓄银行A分行的人才流失现状及影响 | 第24-35页 |
| 3.1 中国邮政储蓄银行A分行发展的概况 | 第24页 |
| 3.2 中国邮政储蓄银行A分行人力资源管理现状 | 第24-28页 |
| 3.2.1 人才资源规划 | 第24-25页 |
| 3.2.2 员工招聘与配置 | 第25-26页 |
| 3.2.3 员工培训与开发 | 第26页 |
| 3.2.4 薪酬绩效管理 | 第26-28页 |
| 3.3 中国邮政储蓄银行A分行人才流失现状 | 第28-29页 |
| 3.3.1 中国邮政储蓄银行A分行的员工基本情况 | 第28页 |
| 3.3.2 中国邮政储蓄银行A分行的员工流失基本情况 | 第28-29页 |
| 3.4 中国邮政储蓄银行A分行人才流失的特征研究 | 第29-33页 |
| 3.5 人才流失对中国邮政储蓄银行A分行发展的影响 | 第33-35页 |
| 第四章 中国邮政储蓄A分行人才流失问题及原因 | 第35-43页 |
| 4.1 人才流失问题的问卷调查 | 第35-40页 |
| 4.1.1 调查样本情况 | 第35-36页 |
| 4.1.2 问卷数据分析 | 第36-40页 |
| 4.2 中国邮政储蓄银行A分行人才流失原因分析 | 第40-43页 |
| 4.2.1 个人因素 | 第40页 |
| 4.2.2 组织内部因素 | 第40-42页 |
| 4.2.3 外部环境因素 | 第42-43页 |
| 第五章 中国邮政储蓄银行A分行人才流失的应对措施 | 第43-51页 |
| 5.1 个人因素导致人才流失的应对措施 | 第43-45页 |
| 5.1.1 为员工设计科学的职业生涯 | 第43-44页 |
| 5.1.2 加强福利制度建设 | 第44-45页 |
| 5.2 企业内部因素导致人才流失的应对措施 | 第45-49页 |
| 5.2.1 为员工提供完善的培训制度 | 第45页 |
| 5.2.2 构建科学完善的绩效考核体系 | 第45-47页 |
| 5.2.3 公平晋升机制,合理调整岗位,优化人员配置 | 第47-48页 |
| 5.2.4 重视文化建设,提供良好文化氛围 | 第48-49页 |
| 5.3 企业外部因素导致人才流失的应对措施 | 第49-51页 |
| 5.3.1 提倡价值共创,提高员工忠诚度 | 第49页 |
| 5.3.2 建立畅通的员工沟通系统 | 第49页 |
| 5.3.3 加强薪酬的外部公平性和银行自身建设 | 第49-51页 |
| 第六章 结论与展望 | 第51-53页 |
| 6.1 基本结论 | 第51-52页 |
| 6.2 创新点 | 第52页 |
| 6.3 不足与展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 附录 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第59页 |
