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QI银行员工工作压力对工作倦怠影响的研究

摘要第1-7页
Abstract第7-11页
第1章 绪论第11-19页
   ·研究的背景与意义第11-13页
     ·研究背景第11-12页
     ·研究意义第12-13页
   ·研究方法和技术路线第13-16页
     ·研究方法第13-14页
     ·技术路线第14-16页
   ·论文主要内容及创新点第16-19页
     ·论文主要内容第16页
     ·主要创新点第16-19页
第2章 工作压力及工作倦怠的相关理论与综述第19-35页
   ·工作压力与工作倦怠的概念第19-23页
     ·工作压力的概念第19-20页
     ·工作倦怠的概念第20-22页
     ·工作压力与工作倦怠的关系第22-23页
   ·工作压力的相关理论与研究第23-27页
     ·工作压力的基础理论第24页
     ·工作压力的影响因素第24-25页
     ·工作压力的结果第25-27页
   ·工作倦怠的相关理论与研究第27-33页
     ·工作倦怠的基础理论第27-28页
     ·工作倦怠的影响因素第28-31页
     ·工作倦怠的测量第31-32页
     ·工作倦怠的干预措施第32-33页
   ·工作压力与工作倦怠的关系模型第33-34页
     ·工作倦怠过程模型第33页
     ·压力-紧张-后果模型第33-34页
     ·压力-倦怠关系模型第34页
   ·本章小结第34-35页
第3章 QI银行简介及其工作压力、工作倦怠状况第35-41页
   ·QI银行基本情况第35-39页
     ·QI银行及员工基本情况第35-38页
     ·QI银行组织架构第38-39页
   ·QI银行员工工作压力与工作倦怠的状况第39-40页
     ·QI银行员工工作压力状况第39页
     ·QI银行员工工作倦怠状况第39-40页
   ·本章小结第40-41页
第4章 工作压力与工作倦怠关系模型的构建与检验第41-67页
   ·工作压力与工作倦怠关系模型的构建及研究假设第41-44页
     ·关系模型第41-42页
     ·研究假设第42-44页
   ·工作压力与工作倦怠问卷的设计第44-45页
     ·工作压力问卷第44页
     ·工作倦怠问卷第44-45页
   ·问卷调查与样本分析第45-47页
     ·研究对象第45页
     ·问卷的发放和回收第45-46页
     ·样本的客观性描述第46-47页
   ·工作压力与工作倦怠关系的研究分析第47-66页
     ·量表的信度、效度分析第47-50页
     ·描述性分析第50-51页
     ·人口统计学变量的影响分析第51-63页
     ·相关分析第63页
     ·回归分析第63-66页
   ·本章小结第66-67页
第5章 工作压力与工作倦怠关系研究结论及应对建议第67-75页
   ·工作压力与工作倦怠关系研究结论第67-69页
     ·研究假设验证结果第67-68页
     ·研究结论第68-69页
   ·工作压力与工作倦怠的应对建议第69-73页
     ·组织方面第69-72页
     ·个人方面第72-73页
   ·研究的不足之处第73-74页
   ·研究展望第74-75页
参考文献第75-81页
附录第81-85页
致谢第85页

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