| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 前言 | 第10-12页 |
| 第一章 ZY人寿与四川分公司发展现状 | 第12-21页 |
| 第一节 中国保险业介绍 | 第12-13页 |
| 第二节 ZY人寿与四川分公司介绍 | 第13-15页 |
| 一、ZY人寿 | 第13-14页 |
| 二、ZY人寿四川分公司 | 第14-15页 |
| 第三节 ZY人寿四川分公司取得的成绩与存在的问题 | 第15-21页 |
| 一、取得的成绩 | 第15-18页 |
| 二、存在的问题 | 第18-21页 |
| 第二章 企业员工培训与保险公司保险代理人培训概述 | 第21-34页 |
| 第一节 企业员工培训概述 | 第21-27页 |
| 一、培训的概念和意义 | 第21-23页 |
| 二、培训体系的构建 | 第23-27页 |
| 第二节 保险公司保险代理人培训概述 | 第27-28页 |
| 第三节 国外企业员工培训及经验借鉴 | 第28-34页 |
| 一、国外企业员工培训 | 第28-33页 |
| 二、经验借鉴 | 第33-34页 |
| 第三章 ZY人寿四川分公司保险代理人培训分析 | 第34-43页 |
| 第一节 保险代理人的特点与保险公司对保险代理人的要求 | 第34-36页 |
| 一、保险代理人特点分析 | 第34-35页 |
| 二、保险公司对保险代理人的要求 | 第35-36页 |
| 第二节 保险代理人培训问题分析与培训战略 | 第36-43页 |
| 一、保险代理人培训问题分析 | 第36-42页 |
| 二、保险代理人培训战略 | 第42-43页 |
| 第四章 对ZY人寿四川分公司保险代理人培训的改进建议 | 第43-57页 |
| 第一节 保险代理人培训组织架构及培训制度 | 第43-46页 |
| 一、建立合理的培训组织架构 | 第43-44页 |
| 二、建立科学完备的培训制度 | 第44-46页 |
| 第二节 保险代理人培训需求分析 | 第46-47页 |
| 第三节 保险代理人培训计划和实施 | 第47-53页 |
| 一、制定完整的培训计划 | 第47页 |
| 二、设计具体的培训内容 | 第47-50页 |
| 三、选择正确的培训方法 | 第50-52页 |
| 四、加强师资力量 | 第52-53页 |
| 第四节 保险代理人培训成果的转化 | 第53-54页 |
| 第五节 保险代理人培训评估 | 第54-57页 |
| 一、多层次全面进行培训效果评估 | 第54-55页 |
| 二、设立可以衡量的评估量化指标 | 第55-56页 |
| 三、注重对评估结果的运用及时反馈到相应渠道 | 第56-57页 |
| 结束语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |