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山西旅行社员工流动的不利影响及对策研究

中文摘要第1-10页
ABSTRACT第10-12页
第一章 绪论第12-16页
   ·选题目的和意义第12页
   ·研究内容第12-13页
   ·研究方法第13页
   ·论文写作思路第13-14页
   ·解决问题及创新之处第14-16页
第二章 员工流动理论综述第16-24页
   ·相关理论基础第16-19页
     ·人力资源成本理论第16-17页
     ·马斯洛需求层次理论第17-18页
     ·亚当斯公平理论第18-19页
   ·员工流动理论第19-22页
     ·员工流动的概念第19页
     ·国外关于员工流动的研究状况第19-20页
     ·国内关于员工流动的研究状况第20-21页
     ·降低员工流动率理论研究第21-22页
   ·旅行社人力资源理论研究第22-24页
     ·国外旅行社人力资源研究状况第22页
     ·国内旅行社人力资源研究现状第22-24页
第三章 山西旅行社员工流动现状及不利影响分析第24-36页
   ·山西旅游业总体发展状况第24-26页
   ·山西旅行社员工流动现状分析第26-32页
     ·山西旅行社员工现状统计第26-28页
     ·山西旅行社员工流动去向分析第28-30页
     ·山西旅行社员工流动的特点分析第30-32页
   ·山西旅行社员工流动的不利影响分析第32-36页
     ·直接不利影响第32-33页
     ·间接不利影响第33-36页
第四章 影响旅行社人员流动的因素分析第36-46页
   ·影响旅行社人员流动的外部因素第36-40页
     ·经济发展水平第37页
     ·劳动力失业与就业水平第37页
     ·行业收入水平第37-38页
     ·社会保障制度第38页
     ·旅游行业因素第38-40页
     ·旅游者的因素第40页
   ·影响旅行社人员流动的内部因素第40-46页
     ·旅行社因素第41-44页
     ·员工个体因素第44-46页
第五章 解决旅行社员工流动问题的对策第46-54页
   ·营造良好的外部发展环境第46-48页
     ·完善法规制度,健全监督机制第46-47页
     ·建立旅游服务标准体系,加强劳动监察力度第47页
     ·提供政策支持,改变审批制度第47-48页
     ·加大宣传力度,营造和谐职业氛围第48页
   ·规范旅行社内部管理第48-54页
     ·以人为本,重视人力资源管理第48-49页
     ·建设企业文化,营造良好工作环境第49-50页
     ·完善绩效考核体系,制定合理薪酬制度第50-51页
     ·重视精神激励,发挥员工潜能第51-52页
     ·制定员工职业规划,激发员工工作热情第52-54页
第六章 结论第54-56页
参考文献第56-58页
致谢第58-60页
附录第60-64页
个人简况及联系方式第64-68页

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