山西省旅行社的品牌建设研究
| 中文摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| ·选题的背景 | 第11-14页 |
| ·研究的目的及意义 | 第14页 |
| ·研究的目的 | 第14页 |
| ·研究的意义 | 第14页 |
| ·研究的思路及方法 | 第14-15页 |
| ·本文的创新之处 | 第15-17页 |
| 第二章 品牌建设的相关理论 | 第17-27页 |
| ·品牌理论概述 | 第17-21页 |
| ·品牌的定义 | 第17-19页 |
| ·国外对品牌理论的研究 | 第19-20页 |
| ·国内对品牌理论的研究 | 第20-21页 |
| ·服务品牌理论的研究 | 第21-24页 |
| ·旅行社品牌理论研究 | 第24-27页 |
| ·旅行社品牌的内涵 | 第24-25页 |
| ·旅行社品牌研究综述 | 第25-27页 |
| 第三章 山西省旅行社的品牌建设现状及问题分析 | 第27-39页 |
| ·山西省旅行社行业的发展现状 | 第27页 |
| ·山西省旅行社所处市场环境的SWOT分析 | 第27-31页 |
| ·山西省旅行社所处市场环境的优势 | 第27-28页 |
| ·山西省旅行社所处市场环境的劣势 | 第28页 |
| ·山西省旅行社所处市场环境的机会 | 第28-30页 |
| ·山西省旅行社所处市场环境的威胁 | 第30-31页 |
| ·山西省旅行社品牌建设的现状 | 第31-33页 |
| ·山西省旅行社品牌建设中存在的问题 | 第33-39页 |
| ·品牌经营重点不明 | 第33页 |
| ·品牌经营管理能力差 | 第33-34页 |
| ·品牌标识混乱 | 第34页 |
| ·品牌定位不明晰，服务缺乏个性 | 第34-35页 |
| ·品牌产品质量不高 | 第35页 |
| ·品牌宣传度低、手段单一 | 第35-36页 |
| ·品牌公关缺失 | 第36页 |
| ·品牌利益同盟合作不足 | 第36-37页 |
| ·品牌缺乏创新 | 第37-39页 |
| 第四章 山西省旅行社的品牌建设和发展 | 第39-47页 |
| ·山西省旅行社进行品牌建设的必要性和可能性分析 | 第39-41页 |
| ·山西旅行社进行品牌建设的必要性 | 第39-40页 |
| ·山西旅行社实施品牌建设的可能性 | 第40-41页 |
| ·山西省旅行社品牌建设的模式探讨 | 第41-44页 |
| ·品牌利润驱动论模式 | 第41-43页 |
| ·品牌经营管理链模式 | 第43-44页 |
| ·山西省旅行社品牌建设的具体措施 | 第44-47页 |
| ·完善品牌售后服务管理 | 第44-45页 |
| ·推进旅行社品牌创新 | 第45页 |
| ·关注员工素质提高 | 第45-46页 |
| ·强化品牌经营管理 | 第46-47页 |
| 第五章 结束语 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录 | 第51-55页 |
| 致谢 | 第55-57页 |
| 个人简况及联系方式 | 第57-61页 |
