HD公司员工敬业度实证研究
中文摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第8-18页 |
1.1 研究背景与意义 | 第8-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10页 |
1.2 国内外员工敬业度研究现状 | 第10-15页 |
1.2.1 国外员工敬业度研究现状 | 第11-14页 |
1.2.2 国内员工敬业度研究现状 | 第14-15页 |
1.3 研究目的与内容 | 第15-16页 |
1.3.1 研究目的 | 第15页 |
1.3.2 研究内容 | 第15-16页 |
1.4 研究方法与思路 | 第16-18页 |
1.4.1 研究方法 | 第16页 |
1.4.2 研究思路 | 第16-18页 |
第二章 员工敬业度述评 | 第18-23页 |
2.1 员工敬业度的理论基础 | 第18-21页 |
2.1.1 心理契约理论 | 第18页 |
2.1.2 个人-组织匹配理论 | 第18页 |
2.1.3 社会交换理论 | 第18-19页 |
2.1.4 马斯洛需求层次理论 | 第19-20页 |
2.1.5 角色理论 | 第20页 |
2.1.6 领导-成员交换理论 | 第20-21页 |
2.2 员工敬业度影响因素 | 第21页 |
2.2.1 前因变量 | 第21页 |
2.2.2 结果变量 | 第21页 |
2.3 员工敬业度与相关概念辨析 | 第21-23页 |
2.3.1 员工敬业度与工作投入的辨析 | 第21-22页 |
2.3.2 员工敬业度与员工忠诚度的辨析 | 第22页 |
2.3.3 员工敬业度与工作绩效的辨析 | 第22页 |
2.3.4 员工敬业度与工作满意度的辨析 | 第22-23页 |
第三章 HD公司员工敬业度调查 | 第23-32页 |
3.1 HD公司概况 | 第23页 |
3.2 HD公司人力资源现状分析 | 第23-27页 |
3.2.1 员工个人信息分布情况 | 第23-25页 |
3.2.2 员工工作信息分布情况 | 第25-27页 |
3.3 HD公司员工敬业度调查问卷的设计检验 | 第27-32页 |
3.3.1 问卷设计 | 第27-28页 |
3.3.2 数据收集与样本描述 | 第28-29页 |
3.3.3 问卷的信度、效度分析 | 第29-32页 |
第四章 HD公司员工敬业度调查结果分析 | 第32-47页 |
4.1 调查结果数据统计分析 | 第32-36页 |
4.1.1 调查结果总体分析 | 第32-33页 |
4.1.2 调查结果详细分析 | 第33-36页 |
4.2 HD公司员工敬业度现存问题分析 | 第36-39页 |
4.2.1 管理团队的信任危机 | 第36-37页 |
4.2.2 没有温暖的组织氛围 | 第37页 |
4.2.3 工作无法令员快乐 | 第37-38页 |
4.2.4 落下职业病隐患 | 第38页 |
4.2.5 薪酬福利存差异 | 第38页 |
4.2.6 绩效考核系统未健全 | 第38-39页 |
4.2.7 流程制度华而不实 | 第39页 |
4.2.8 职业发展出现边界困境 | 第39页 |
4.3 影响HD公司员工敬业度的成因分析 | 第39-47页 |
4.3.1 人口学变量各因素的影响 | 第39-43页 |
4.3.2 宏观经济因素 | 第43-44页 |
4.3.3 公司因素 | 第44-47页 |
第五章 HD公司员工敬业度提升对策 | 第47-53页 |
5.1 个人层面 | 第47-49页 |
5.1.1 树立敬业精神 | 第47页 |
5.1.2 主动积极 | 第47-48页 |
5.1.3 责任重于生命 | 第48页 |
5.1.4 忠诚胜于能力 | 第48页 |
5.1.5 科学管理时间 | 第48页 |
5.1.6 建设复原力 | 第48-49页 |
5.2 组织层面 | 第49-50页 |
5.2.1 招聘敬业度高的员工 | 第49页 |
5.2.2 创建一个RESPECT组织氛围 | 第49-50页 |
5.2.3 开展建言行动 | 第50页 |
5.2.4 组建团队活动 | 第50页 |
5.3 工作层面 | 第50-53页 |
5.3.1 让工作变得有趣 | 第50-51页 |
5.3.2 工作防护措施 | 第51-52页 |
5.3.3 平衡工作与生活 | 第52-53页 |
研究结论与展望 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-57页 |
致谢 | 第57-58页 |
附录 | 第58-61页 |
个人简历 | 第61页 |