| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 导论 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第12-14页 |
| 1.4 本研究贡献 | 第14-15页 |
| 第二章 相关研究综述 | 第15-31页 |
| 2.1 培训理论概述 | 第15-24页 |
| 2.1.1 成人学习理论 | 第15-16页 |
| 2.1.2 培训需求分析 | 第16-18页 |
| 2.1.3 培训设计 | 第18-20页 |
| 2.1.4 培训效果评估 | 第20-22页 |
| 2.1.5 培训效果转化 | 第22-24页 |
| 2.1.6 学习地图 | 第24页 |
| 2.2 胜任力理论概述 | 第24-28页 |
| 2.2.1 胜任力的涵义与特征 | 第24-26页 |
| 2.2.2 胜任力模型构建 | 第26-28页 |
| 2.3 管理人员培训的研究概述 | 第28-29页 |
| 2.4 基于胜任力的培训研究概述 | 第29-30页 |
| 2.5 理论研究启示 | 第30-31页 |
| 第三章 B公司中层管理人员培训的现存问题分析 | 第31-44页 |
| 3.1 B公司简介 | 第31-34页 |
| 3.1.1 B公司概况 | 第31-33页 |
| 3.1.2 B公司发展战略 | 第33-34页 |
| 3.2 B公司中层管理人员培训现状 | 第34-39页 |
| 3.2.1 B公司中层管理人员培训管理 | 第35-36页 |
| 3.2.2 B公司中层管理人员培训需求调查 | 第36-37页 |
| 3.2.3 B公司中层管理人员培训计划与实施 | 第37-38页 |
| 3.2.4 B公司中层管理人员培训方式 | 第38-39页 |
| 3.2.5 B公司中层管理人员培训效果评估 | 第39页 |
| 3.3 B公司中层管理人员培训的问题分析 | 第39-41页 |
| 3.3.1 培训组织相关人员专业素质不高 | 第39页 |
| 3.3.2 培训设计不够全面科学 | 第39-40页 |
| 3.3.3 培训的需求分析脱节 | 第40页 |
| 3.3.4 培训实施方面的问题 | 第40-41页 |
| 3.3.5 培训效果评估不够深入系统 | 第41页 |
| 3.4 B公司中层管理人员培训问题的原因分析 | 第41-44页 |
| 3.4.1 公司领导的重视不够 | 第42页 |
| 3.4.2 培训未能围绕胜任力 | 第42页 |
| 3.4.3 培训工作人员的履职能力不足 | 第42-43页 |
| 3.4.4 缺乏学习型氛围 | 第43页 |
| 3.4.5 缺乏培训管理与激励机制 | 第43-44页 |
| 第四章 B公司中层管理人员培训改进设计 | 第44-62页 |
| 4.1 B公司中层管理人员培训改进设计的原则 | 第44-45页 |
| 4.1.1 战略导向原则 | 第44页 |
| 4.1.2 基于胜任力的原则 | 第44页 |
| 4.1.3 激励性原则 | 第44页 |
| 4.1.4 成本效益结合原则 | 第44-45页 |
| 4.1.5 系统性原则 | 第45页 |
| 4.2 B公司中层管理人员培训改进设计的目标 | 第45-46页 |
| 4.2.1 共性与个性化需求兼顾 | 第45页 |
| 4.2.2 从软硬两方面覆盖岗位专业及素质能力 | 第45-46页 |
| 4.2.3 培训效果能衡量,以目标督促效果实现 | 第46页 |
| 4.3 B公司中层管理人员胜任力模型 | 第46-47页 |
| 4.3.1 B公司中层管理人员胜任力模型构建的方法与流程 | 第46-47页 |
| 4.3.2 B公司中层管理人员胜任力模型构建的结果 | 第47页 |
| 4.4 基于胜任力的B公司中层管理人员培训需求调查 | 第47-53页 |
| 4.4.1 培训需求调查的问卷设计 | 第47-48页 |
| 4.4.2 调查结果统计与分析 | 第48-53页 |
| 4.5 基于胜任力的B公司中层管理人员培训改进设计 | 第53-62页 |
| 4.5.1 培训需求分析 | 第53-54页 |
| 4.5.2 培训计划制定 | 第54-55页 |
| 4.5.3 培训内容 | 第55-57页 |
| 4.5.4 培训课程/师资资源建设 | 第57页 |
| 4.5.5 培训效果评估 | 第57-60页 |
| 4.5.6 培训效果转化 | 第60-62页 |
| 第五章 B公司中层管理人员培训改进的实施与保障 | 第62-68页 |
| 5.1 培训的实施 | 第62-65页 |
| 5.1.1 成立项目工作组 | 第62-63页 |
| 5.1.2 培训实施准备 | 第63-64页 |
| 5.1.3 培训组织实施 | 第64页 |
| 5.1.4 做好训后跟踪与总结 | 第64-65页 |
| 5.2 培训实施的配套保障 | 第65-68页 |
| 5.2.1 组织保障 | 第65页 |
| 5.2.2 资源保障 | 第65-66页 |
| 5.2.3 制度保障 | 第66-67页 |
| 5.2.4 公司内部环境保障 | 第67-68页 |
| 第六章 研究结论与进一步研究的问题 | 第68-70页 |
| 附录 : | 第70-74页 |
| 附录一 ：培训效果评估表 | 第70-72页 |
| 附录二 ：B公司中层管理人员培训需求调查问卷 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
