天津港某公司绩效考核改进研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.2.2 国内企业绩效考核的研究 | 第12-13页 |
1.3 研究内容及框架 | 第13-14页 |
第2章 绩效考核相关理论综述 | 第14-23页 |
2.1 绩效考核概述 | 第14-15页 |
2.1.1 绩效考核含义 | 第14页 |
2.1.2 绩效考核作用 | 第14-15页 |
2.2 绩效考核理论 | 第15-19页 |
2.2.1 系统理论 | 第15-16页 |
2.2.2 需求层次理论 | 第16-17页 |
2.2.3 期望理论 | 第17-18页 |
2.2.4 目标管理理论 | 第18-19页 |
2.3 绩效考核分析方法 | 第19-23页 |
2.3.1 关键事件法 | 第19页 |
2.3.2 目标管理法 | 第19-20页 |
2.3.3 平衡记分卡 | 第20-21页 |
2.3.4 360度考核法 | 第21-23页 |
第3章 天津港某公司考核现状和绩效考核问题分析 | 第23-28页 |
3.1 公司的基本状况 | 第23-26页 |
3.1.1 组织结构分析 | 第23-25页 |
3.1.2 运营管理及发展状况 | 第25页 |
3.1.3 公司主要业务种类 | 第25-26页 |
3.2 公司的管理及绩效考核问题诊断 | 第26-28页 |
第4章 天津港某公司绩效考核方案设计 | 第28-44页 |
4.1 效改革的目标与原则 | 第28-30页 |
4.1.1 绩效改革的目标 | 第28页 |
4.1.2 绩效改革的原则 | 第28-30页 |
4.2 绩效考核的模式构建 | 第30-32页 |
4.2.1 模式解析 | 第30-32页 |
4.2.2 模式运行 | 第32页 |
4.3 绩效考核的内容与指标 | 第32-41页 |
4.3.1 部门员工考核内容及指标 | 第32-38页 |
4.3.2 部门考核内容及指标 | 第38-39页 |
4.3.3 年度考核内容 | 第39-40页 |
4.3.4 考核结果及奖惩 | 第40-41页 |
4.4 绩效考核体系的实施 | 第41-44页 |
4.4.1 绩效考核的组织与领导 | 第41页 |
4.4.2 绩效目标分解与实现 | 第41-42页 |
4.4.3 绩效考核方法与周期 | 第42-43页 |
4.4.4 考核结果的通报与沟通 | 第43-44页 |
第5章 公司绩效考核方案的评价及实施保障措施 | 第44-51页 |
5.1 绩效方案的成功之处 | 第44页 |
5.2 绩效考核的实施效果 | 第44-45页 |
5.2.1 促进企业快速发展 | 第45页 |
5.2.2 员工的素质有了明显提高 | 第45页 |
5.2.3 经济效益得到了明显提高 | 第45页 |
5.2.4 为员工提供了深造的平台 | 第45页 |
5.3 绩效考核方案的实施保障措施 | 第45-49页 |
5.3.1 转变观念,创造良好的绩效考核环境 | 第46页 |
5.3.2 加强绩效考核制度化建设 | 第46-47页 |
5.3.3 组建专门的队伍进行实施 | 第47-48页 |
5.3.4 组建了以绩效为导向的企业文化 | 第48页 |
5.3.5 增强了考核者与领导干部之间的有效沟通 | 第48页 |
5.3.6 完善考核制度和流程 | 第48页 |
5.3.7 建立绩效考核的跟踪和反馈机制 | 第48-49页 |
5.4 申诉处理程序 | 第49-51页 |
结论 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-56页 |
致谢 | 第56页 |