摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9-10页 |
第1章 绪论 | 第11-17页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的和意义 | 第12页 |
1.2.1 研究目的 | 第12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12页 |
1.3 国内外研究现状 | 第12-14页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
1.4 研究内容与技术路线 | 第14-16页 |
1.4.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.4.2 技术路线 | 第15-16页 |
1.5 研究方法 | 第16-17页 |
第2章 相关理论概述 | 第17-21页 |
2.1 绩效考核相关理论 | 第17-18页 |
2.1.1 绩效与绩效管理 | 第17页 |
2.1.2 绩效考核 | 第17-18页 |
2.1.3 中层管理人员绩效考核 | 第18页 |
2.2 绩效考核方案 | 第18页 |
2.3 绩效考核方法 | 第18-21页 |
2.3.1 KPI法 | 第19页 |
2.3.2 平衡计分卡法 | 第19-20页 |
2.3.3 360度考核法 | 第20-21页 |
第3章 D公司中层管理人员考核体系现状及问题分析 | 第21-33页 |
3.1 D公司简介 | 第21-23页 |
3.1.1 D公司基本介绍 | 第21页 |
3.1.2 D公司组织架构 | 第21-23页 |
3.1.3 D公司中层人员结构 | 第23页 |
3.2 D公司中层管理人员绩效考核现状 | 第23-26页 |
3.3 D公司中层管理人员原绩效考核方案的问卷调查 | 第26-28页 |
3.3.1 问卷调查设计 | 第26页 |
3.3.2 问卷调查描述性统计 | 第26-28页 |
3.4 原绩效考核方案的问题分析 | 第28-30页 |
3.5 原绩效考核方案存在问题的原因分析 | 第30-33页 |
第4章 D公司中层管理人员的优化绩效考核方案设计 | 第33-47页 |
4.1 绩效考核计划优化 | 第33-36页 |
4.1.1 总体目标 | 第33-34页 |
4.1.2 优化标准 | 第34-35页 |
4.1.3 考核主体优化 | 第35页 |
4.1.4 考核周期 | 第35-36页 |
4.1.5 设计思路 | 第36页 |
4.2 公司中层管理人员的绩效考核指标体系设计 | 第36-44页 |
4.2.1 中层管理人员岗位综合分析 | 第36-37页 |
4.2.2 指标选取 | 第37-38页 |
4.2.3 财务部中层管理人员考核指标体系设立 | 第38-39页 |
4.2.4 行管中心下属部门中层管理人员考核指标体系 | 第39-40页 |
4.2.5 品管中心下属部门中层管理人员考核指标体系 | 第40-42页 |
4.2.6 物供中心下属部门中层管理人员考核指标体系 | 第42-43页 |
4.2.7 销售中心下属部门中层管理人员考核指标体系 | 第43-44页 |
4.3 运用序关系分析法确定权重 | 第44-47页 |
4.3.1 权重算法介绍 | 第44页 |
4.3.2 以渠道销售一部主管为例进行KPI权重计算 | 第44-47页 |
第5章 绩效考核方案的实施、反馈与优化 | 第47-53页 |
5.1 绩效考核方案实施 | 第47-49页 |
5.1.1 月度与年度考核实施 | 第47页 |
5.1.2 考核方法优化 | 第47-48页 |
5.1.3 考核结果划分 | 第48-49页 |
5.2 绩效考核结果反馈优化 | 第49-50页 |
5.3 绩效考核结果应用优化 | 第50-51页 |
5.3.1 将绩效考核结果作为绩效工资的发放依据 | 第50页 |
5.3.2 将绩效考核结果作为岗位调整依据 | 第50-51页 |
5.3.3 将绩效考核结果用于员工培训及职业生涯规划 | 第51页 |
5.3.4 做好公示工作 | 第51页 |
5.4 新方案的优化之处 | 第51-52页 |
5.5 绩效考核方案管理建议 | 第52-53页 |
第6章 研究结论 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-57页 |
附录 绩效考核满意度调查问卷 | 第57-59页 |
致谢 | 第59页 |