| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究概述 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法及研究框架思路 | 第13-15页 |
| 第2章 绩效考核相关理论概述 | 第15-21页 |
| 2.1 绩效考核和绩效管理 | 第15-16页 |
| 2.1.1 绩效考核 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效管理 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效考核的基本原则 | 第16-18页 |
| 2.3 绩效考核的主要方法 | 第18-21页 |
| 2.3.1 排序法 | 第18页 |
| 2.3.2 关键事件法 | 第18-19页 |
| 2.3.3 强制分布法[19] | 第19页 |
| 2.3.4 360度评价法 | 第19页 |
| 2.3.5 目标管理法 | 第19-20页 |
| 2.3.6 关键绩效指标法 | 第20-21页 |
| 第3章 SD公司职员绩效考核现状与问题分析 | 第21-28页 |
| 3.1 SD公司概况 | 第21-22页 |
| 3.2 SD公司一线员工绩效考核现状 | 第22-23页 |
| 3.3 SD公司一线员工绩效考核存在的问题以及原因分析 | 第23-28页 |
| 3.3.1 绩效考核目的单一 | 第24-25页 |
| 3.3.2 绩效考核缺乏标准或者标准模糊 | 第25-26页 |
| 3.3.3 绩效考核方式单一 | 第26页 |
| 3.3.4 考核缺乏有效的反馈沟通 | 第26-28页 |
| 第4章 SD公司职员绩效考核体系的优化设计 | 第28-42页 |
| 4.1 SD公司职员绩效考核体系优化设计思路 | 第28-32页 |
| 4.1.1 优化设计的目的 | 第28-30页 |
| 4.1.2 优化设计的原则 | 第30-32页 |
| 4.2 SD公司职员绩效考核指标体系的优化设计 | 第32-35页 |
| 4.2.1 绩效考核指标的设计 | 第32-34页 |
| 4.2.2 绩效考核指标权重的设计 | 第34-35页 |
| 4.3 SD公司职员绩效考核主体和方法的优化设计 | 第35-37页 |
| 4.3.1 绩效考核主体的选择 | 第35-36页 |
| 4.3.2 绩效考核方法的确定 | 第36-37页 |
| 4.4 SD公司职员绩效考核流程的优化设计 | 第37-42页 |
| 第5章 SD公司职员绩效考核新体系的实施和完善 | 第42-51页 |
| 5.1 绩效考核新体系实施的准备工作 | 第42-45页 |
| 5.1.1 建立健全的部门和岗位职责制度 | 第42-43页 |
| 5.1.2 建立绩效考核培训工作体系 | 第43-45页 |
| 5.2 绩效考核新体系实施的保障措施 | 第45-49页 |
| 5.2.1 高层管理者的参与和支持 | 第45页 |
| 5.2.2 建立良好的绩效沟通和反馈机制 | 第45-46页 |
| 5.2.3 建立有效的绩效申诉机制 | 第46-47页 |
| 5.2.4 加强考核结果的应用 | 第47-49页 |
| 5.3 绩效考核新体系的完善 | 第49-51页 |
| 第6章 结论与展望 | 第51-52页 |
| 6.1 结论 | 第51页 |
| 6.2 展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 攻读硕士期间公开发表的论文 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |