| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究内容和方法 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.3 技术路线 | 第10-11页 |
| 1.4 研究创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 员工满意度研究综述 | 第12-15页 |
| 2.1 员工满意度概念 | 第12-13页 |
| 2.2 员工满意度影响因素 | 第13-14页 |
| 2.3 员工满意度调查方法 | 第14-15页 |
| 第三章 NBPC公司员工满意度调查方案设计 | 第15-21页 |
| 3.1 NBPC公司概况 | 第15-17页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第15页 |
| 3.1.2 人力资源现状分析 | 第15-17页 |
| 3.2 NBPC公司员工满意度管理存在的问题 | 第17页 |
| 3.3 NBPC公司员工满意度调查实施方案 | 第17-18页 |
| 3.3.1 方案目标 | 第18页 |
| 3.3.2 方案实施步骤 | 第18页 |
| 3.4 NBPC公司员工满意度调查指标设计 | 第18-21页 |
| 第四章 NBPC公司员工满意度问卷调查分析 | 第21-33页 |
| 4.1 NBPC公司员工满意度调查样本构成和基本信息统计分析 | 第21页 |
| 4.2 NBPC公司员工满意度指标综合分析 | 第21-25页 |
| 4.3 NBPC公司员工压力统计分析 | 第25-26页 |
| 4.4 NBPC公司员工满意度元素主成分推导及因子分析 | 第26-28页 |
| 4.5 NBPC公司员工满意度影响因素分析 | 第28-33页 |
| 4.5.1 科技进步与技术创新方面 | 第29页 |
| 4.5.2 工作现场与工作环境方面 | 第29-30页 |
| 4.5.3 职工学习培训与职业需求匹配方面 | 第30页 |
| 4.5.4 员工成长通道方面 | 第30-31页 |
| 4.5.5 信息沟通与反馈渠道方面 | 第31页 |
| 4.5.6 工作压力方面 | 第31-33页 |
| 第五章 NBPC公司员工满意度提升策略 | 第33-40页 |
| 5.1 树立“以人为本”管理理念 | 第33-34页 |
| 5.2 建设并强化“精制”文化 | 第34-35页 |
| 5.3 强化人力资源管理 | 第35-38页 |
| 5.3.1 建立科学的员工绩效评估标准 | 第35-36页 |
| 5.3.2 优化队伍结构,加大人才队伍培养 | 第36-37页 |
| 5.3.3 加强人力资源管理实践 | 第37-38页 |
| 5.4 加强员工意识引导 | 第38-40页 |
| 第六章 结论和展望 | 第40-42页 |
| 6.1 主要结论 | 第40页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录 NBPC公司员工满意度调查问卷 | 第44-48页 |
| 致谢 | 第48页 |