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中国银行辽宁省分行绩效管理研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-11页
   ·选题背景第8-9页
   ·研究的目的和意义第9页
   ·研究的方法和内容第9-11页
2 绩效管理理论与方法概述第11-20页
   ·绩效的概念第11页
   ·绩效管理的定义第11页
   ·绩效管理的内容与体系构成第11-13页
     ·绩效管理的内容第11-12页
     ·绩效管理体系的构成第12-13页
   ·绩效管理中常用的绩效评估方法第13-20页
     ·关键绩效指标法第13-15页
     ·平衡计分卡第15-16页
     ·360度绩效评估法第16-17页
     ·经济增加值评价法第17-18页
     ·目标管理法第18-20页
3 中国银行辽宁省分行绩效管理体系及激励机制分析第20-35页
   ·中国银行辽宁省分行概况第20页
   ·中国银行辽宁省分行绩效管理体系分析第20-26页
     ·机构绩效管理第20-22页
     ·员工绩效管理第22-26页
   ·中国银行辽宁省分行绩效管理激励机制分析第26-35页
     ·机构成长激励机制第27-29页
     ·重点业务"数一数二"发展机制第29-31页
     ·专业人才队伍考核激励方案第31-33页
     ·战略性单项产品奖励第33-35页
4 中国银行辽宁省分行绩效管理改进方案第35-44页
   ·关键绩效目标的测算与监控第35-37页
     ·调整并优化关键指标第35-36页
     ·增加指标的测算频度第36-37页
   ·适度拉开员工收入差距第37-39页
     ·打破原有绩效挂钩模式第37-38页
     ·提高关键指标得分上限第38-39页
   ·重视反馈与辅导,做实绩效过程管理第39-40页
   ·改善机构成长激励机制第40-41页
   ·健全并优化专业人才考核激励机制第41-43页
   ·突出战略单项产品的导向作用第43-44页
5 完善考核体系及机制的建议及保障措施第44-47页
   ·建立完备的信息管理系统第44页
   ·绩效过程管理质量与管理者绩效挂钩第44-45页
   ·加快机构与业务流程改造第45页
   ·深层培育以绩效为导向的文化土壤第45-47页
结论第47-48页
参考文献第48-49页
致谢第49-50页

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