| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| ·选题背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究内容 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·创新之处与预期成果 | 第9-10页 |
| 第二章 国内外相关理论研究现状及发展状况 | 第10-18页 |
| ·关于企业文化的综述 | 第10-12页 |
| ·国内关于企业文化的研究现状 | 第10-11页 |
| ·国外关于企业文化研究现状 | 第11-12页 |
| ·关于员工流动的研究 | 第12-14页 |
| ·员工流动的内涵和分类 | 第12页 |
| ·员工流动的高发期 | 第12页 |
| ·员工流动理论研究 | 第12-13页 |
| ·影响员工流动的因素 | 第13-14页 |
| ·关于酒店员工流动与文化建设的研究现状 | 第14-18页 |
| ·酒店员工流动 | 第14-15页 |
| ·酒店文化建设 | 第15-18页 |
| 第三章 天津地区高档酒店员工流动现状分析 | 第18-34页 |
| ·星级酒店概述及天津高档酒店行业基本情况 | 第18-22页 |
| ·星级酒店的内涵及分类 | 第18页 |
| ·天津高档酒店概况 | 第18-22页 |
| ·天津高档酒店员工流动现状 | 第22-26页 |
| ·天津高档酒店员工流动产生的影响 | 第26-28页 |
| ·员工正常流动产生的积极影响 | 第26-27页 |
| ·员工非正常流动产生的消极影响 | 第27-28页 |
| ·基于文化视角分析天津高档酒店员工频繁流动的原因 | 第28-34页 |
| ·导致天津高档酒店员工频繁流动的精神文化因素 | 第28-30页 |
| ·导致天津高档酒店员工频繁流动的制度文化因素 | 第30-31页 |
| ·导致天津高档酒店员工频繁流动的行为文化因素 | 第31-33页 |
| ·导致天津高档酒店员工频繁流动的物质文化因素 | 第33-34页 |
| 第四章 解决天津高档酒店员工频繁流动问题的对策、建议 | 第34-42页 |
| ·加强天津高档酒店员精神文化建设 | 第34-36页 |
| ·注重员工价值观培育 | 第34-35页 |
| ·加强员工职业道德培育 | 第35页 |
| ·满足员工的"自我需要、超越自我"的心理 | 第35页 |
| ·培养员工参与、协作、奉献的精神 | 第35-36页 |
| ·加强天津高档酒店制度文化建设 | 第36-37页 |
| ·让员工成为制度文化的自觉实践者 | 第36页 |
| ·让员工获得公平公正的对待 | 第36-37页 |
| ·标准化与个性化相结合的管理方式 | 第37页 |
| ·设计合理的培训体系 | 第37页 |
| ·加强天津高档酒店行为文化建设 | 第37-39页 |
| ·制定行为规范 | 第38页 |
| ·关爱员工 | 第38-39页 |
| ·要重视对员工需求的调查 | 第39页 |
| ·加强符合天津高档酒店物质文化建设 | 第39-40页 |
| ·将物质文化具体化 | 第39-40页 |
| ·提升物质文化层次 | 第40页 |
| ·员工参与共同建设物质文化 | 第40页 |
| ·建立学习型组织 | 第40-42页 |
| 结束语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 攻读学位期间发表论文目录 | 第46页 |