摘要 | 第3-4页 |
Abstracts | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第9-12页 |
1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 研究思路与方法 | 第10-11页 |
1.2.1 研究思路 | 第10页 |
1.2.2 研究方法 | 第10-11页 |
1.3 研究内容 | 第11-12页 |
第二章 企业战略与绩效管理的相关理论 | 第12-18页 |
2.1 绩效、绩效考核与绩效管理 | 第12-13页 |
2.1.1 个人绩效与组织绩效 | 第12-13页 |
2.1.2 绩效考核与绩效管理的界定 | 第13页 |
2.2 战略管理与绩效管理的关系 | 第13-14页 |
2.2.1 企业战略与战略管理 | 第13-14页 |
2.2.2 战略管理与绩效管理 | 第14页 |
2.3 基于KPI的绩效管理对战略实施的作用分析 | 第14-18页 |
2.3.1 KPI的概念与战略特点 | 第14-15页 |
2.3.2 KPI的构建过程 | 第15-16页 |
2.3.3 KPI对战略实现的作用 | 第16-18页 |
第三章 包商银行战略实施现状与问题分析 | 第18-28页 |
3.1 包商银行的发展状况与战略介绍 | 第18页 |
3.2 包商银行的内外部战略环境分析 | 第18-20页 |
3.2.1 包商银行外部环境分析 | 第18-19页 |
3.2.2 包商银行内部环境分析 | 第19-20页 |
3.3 包商银行战略实施的现状 | 第20-21页 |
3.3.1 包商银行战略实施优势 | 第20-21页 |
3.3.2 包商银行的战略实施存在的不足 | 第21页 |
3.4 包商银行战略实施中的绩效管理问题 | 第21-28页 |
3.4.1 绩效管理体系偏离战略方向 | 第22页 |
3.4.2 绩效管理不严削弱战略传导 | 第22-23页 |
3.4.3 绩效考核内容偏离战略实施要求 | 第23-24页 |
3.4.4 反馈不足削弱战略实施效率 | 第24-25页 |
3.4.5 考核结果不能有效促进战略结果 | 第25-28页 |
第四章 基于战略导向的绩效考核体系构建 | 第28-41页 |
4.1 绩效指标设定 | 第28-32页 |
4.1.1 整体思路与设定原则 | 第28页 |
4.1.2 部门层级KPI设定 | 第28-31页 |
4.1.3 职位的KPI设定 | 第31-32页 |
4.2 评价标准设定 | 第32-34页 |
4.3 绩效考核实施说明 | 第34-41页 |
4.3.1 个人绩效与团体绩效 | 第37页 |
4.3.2 考核项目权重的确定 | 第37-39页 |
4.3.3 权重填写示范 | 第39-40页 |
4.3.4 相关计算公式 | 第40-41页 |
第五章 通过绩效管理促进包商银行战略实施的对策 | 第41-52页 |
5.1 以KPI为核心的绩效管理系统构建推进战略实施 | 第41-43页 |
5.1.1 绩效计划的制定 | 第41-42页 |
5.1.2 绩效辅导阶段 | 第42页 |
5.1.3 绩效考核阶段 | 第42页 |
5.1.4 绩效反馈与面谈 | 第42页 |
5.1.5 绩效结果的运用 | 第42-43页 |
5.2 强化包商银行绩效管理实施促进战略实现 | 第43-44页 |
5.2.1 明确绩效考核主体,落实主体责任 | 第43页 |
5.2.2 加强管理控制与约束 | 第43-44页 |
5.3 保障KPI设计的有效性来强化战略目标的操作 | 第44-48页 |
5.3.1 规范KPI指标设计的基础和依据 | 第44-45页 |
5.3.2 引入平衡计分卡,调整和完善关键绩效指标 | 第45-48页 |
5.4 加强绩效辅导与反馈来促成战略目标的达成 | 第48-49页 |
5.5 优化考核激励方式保障战略实施的推行 | 第49-50页 |
5.5.1 增大绩效工资的比重 | 第49-50页 |
5.5.2 将绩效考核与岗位晋升、培训联系起来 | 第50页 |
5.5.3 鼓励人员流动,保证激励的内部公平 | 第50页 |
5.6 构建组织绩效文化强化战略目标的导向性 | 第50-52页 |
第六章 结论 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
致谢 | 第55页 |