企业人力资源管理中的绩效管理研究
独创性声明 | 第1-3页 |
中文摘要 | 第3-4页 |
英文摘要 | 第4-5页 |
目录 | 第5-8页 |
1 导论 | 第8-17页 |
·问题的提出 | 第8-13页 |
·人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分 | 第8-9页 |
·绩效管理在人力资源管理系统中具有核心地位 | 第9-10页 |
·学术界和企业界对绩效管理认识和实践的偏见及误区 | 第10-13页 |
·绩效管理研究和实践的历史回顾 | 第13-16页 |
·对绩效管理引入的不同见解 | 第13-14页 |
·对绩效管理研究和实践的不同观点 | 第14-15页 |
·绩效管理活动现状的调查 | 第15-16页 |
·研究的视角、方法、途径和目的 | 第16-17页 |
·视角 | 第16页 |
·方法 | 第16-17页 |
·途径 | 第17页 |
·目的 | 第17页 |
2 基本概念和管理方法论 | 第17-28页 |
·基本概念 | 第17-21页 |
·绩效 | 第17-19页 |
·绩效管理 | 第19-21页 |
·绩效考核 | 第21页 |
·绩效管理与绩效考核 | 第21页 |
·企业绩效管理的受益者 | 第21-24页 |
·企业组织需要绩效管理 | 第21-23页 |
·企业管理层需要绩效管理 | 第23页 |
·企业雇员需要绩效管理 | 第23-24页 |
·绩效管理的前提和基础 | 第24-28页 |
·目标管理 | 第24-25页 |
·量化管理 | 第25页 |
·工作分析 | 第25-26页 |
·绩效指标体系 | 第26-28页 |
3 绩效管理的过程 | 第28-44页 |
·绩效计划 | 第28-33页 |
·什么是绩效计划 | 第29-33页 |
·绩效计划的制定程序 | 第33页 |
·绩效实施 | 第33-37页 |
·绩效实施是一个动态变化的管理过程 | 第34页 |
·绩效实施的核心是持续沟通式的绩效辅导 | 第34-36页 |
·绩效实施结果为绩效考评提供依据 | 第36-37页 |
·绩效考评 | 第37-42页 |
·绩效考评方法研究 | 第38-39页 |
·绩效考评主体研究 | 第39-41页 |
·绩效考评对象研究 | 第41-42页 |
·绩效反馈 | 第42-44页 |
·绩效反馈目的分析 | 第42-43页 |
·绩效反馈原则分析 | 第43-44页 |
·不同员工的绩效反馈技巧 | 第44页 |
4 绩效结果应用 | 第44-48页 |
·绩效结果的用途 | 第45-46页 |
·用于报酬的分配和调整 | 第45页 |
·用于职位的升降和变动 | 第45页 |
·促进公司和部门的人力资源开发 | 第45页 |
·帮助改进绩效,发展个人职业生涯 | 第45-46页 |
·用于员工选拔和培训效果的评估 | 第46页 |
·绩效结果的应用方法 | 第46-47页 |
·绩效付薪 | 第46-47页 |
·员工发展 | 第47页 |
·绩效问题处理 | 第47-48页 |
·处理绩效问题的原则 | 第47-48页 |
·处理绩效问题的步骤 | 第48页 |
5 实战案例分析 | 第48-73页 |
·****集团公司部门员工绩效管理案例分析 | 第48-59页 |
·****公司2002年度销售考核管理案例分析 | 第59-67页 |
·****公司生产车间生产绩效考核案例分析 | 第67-73页 |
6 致谢 | 第73-74页 |
7 参考文献 | 第74-76页 |