| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-21页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究思路与方法 | 第9-10页 |
| ·相关文献综述 | 第10-21页 |
| ·国外绩效考评研究概述 | 第10-12页 |
| ·国内绩效考评研究概述 | 第12-13页 |
| ·绩效考评的相关理论 | 第13-21页 |
| 2 辽河油田欢喜岭公用事业处绩效考评现状及存在的问题 | 第21-28页 |
| ·辽河油田欢喜岭公用事业处概况 | 第21-22页 |
| ·辽河油田欢喜岭公用事业处绩效考评现状 | 第22-24页 |
| ·绩效考评标准 | 第22-24页 |
| ·考评结果的应用 | 第24页 |
| ·存在的主要问题与产生的原因 | 第24-28页 |
| 3 辽河油田欢喜岭公用事业处绩效考评体系设计 | 第28-38页 |
| ·设计目标 | 第28页 |
| ·绩效考评体系设计要求 | 第28-29页 |
| ·指标体系的构建 | 第29-30页 |
| ·考评方法的选择 | 第30-31页 |
| ·绩效考评主体的先择与培训 | 第31-32页 |
| ·绩效考评主体的选择 | 第31页 |
| ·绩效考评主体的培训 | 第31-32页 |
| ·绩效考评的组织过程设计 | 第32-33页 |
| ·设定考评权重 | 第33-34页 |
| ·绩效考评结果的反馈 | 第34-35页 |
| ·绩效考评结果的应用 | 第35-38页 |
| 4 绩效考评体系的实施保障 | 第38-41页 |
| ·文化保障 | 第38-40页 |
| ·组织保障 | 第40页 |
| ·制度保障 | 第40页 |
| ·基础保障 | 第40-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-43页 |
| 附录A 两级机关工作人员绩效考评评分表 | 第43-44页 |
| 附录B 操作服务人员绩效考评评分表 | 第44-45页 |
| 附录C 两级机关工作人员的考评指标体系 | 第45-46页 |
| 附录D 操作服务人员的考评指标体系 | 第46-47页 |
| 附录E 事业处员工绩效考评现状调查 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-50页 |