| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景及研究目的 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国外研究概述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究概述 | 第13-15页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第15-18页 |
| 1.3.1 主要内容 | 第15-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第18-24页 |
| 2.1 员工福利相关理论 | 第18-20页 |
| 2.1.1 员工福利的内涵 | 第18页 |
| 2.1.2 员工福利制度的发展阶段划分 | 第18-19页 |
| 2.1.3 员工福利的功能 | 第19-20页 |
| 2.2 影响员工福利发展的因素 | 第20-21页 |
| 2.3 激励理论与方法 | 第21-24页 |
| 第3章 上海H航空公司员工福利体系现状诊断 | 第24-47页 |
| 3.1 上海H航空公司发展概述及公司福利现状 | 第24-27页 |
| 3.1.1 公司概述 | 第24页 |
| 3.1.2 现行薪酬与福利制度 | 第24-27页 |
| 3.2 上海H航空公司员工福利需求及满意度调查设计 | 第27-32页 |
| 3.2.1 调查目的及基本框架 | 第27-28页 |
| 3.2.2 调查内容的设计与安排 | 第28-31页 |
| 3.2.3 资料收集方法及样本分布 | 第31-32页 |
| 3.2.4 调查数据分析方法 | 第32页 |
| 3.3 上海H航空公司员工对公司福利需求与满意度的调查结果 | 第32-42页 |
| 3.3.1 公司福利需求调查结果 | 第32-40页 |
| 3.3.2 上海H航空公司员工对公司福利满意度的调查总结 | 第40-42页 |
| 3.4 上海H航空公司员工福利体系的主要问题 | 第42-47页 |
| 3.4.1 上海H航空公司员工对公司福利需求的服务缺口 | 第42-44页 |
| 3.4.2 上海H航空公司福利缺口值与员工离职倾向的相关分析 | 第44-45页 |
| 3.4.3 上海H航空公司员工福利主要问题与分析 | 第45-47页 |
| 第4章 上海H航空公司员工福利体系的优化设计 | 第47-58页 |
| 4.1 上海H航空公司员工福利制度优化的基本原则 | 第47页 |
| 4.2 上海H航空公司弹性福利制度优化设计思路与关键内容 | 第47-50页 |
| 4.2.1 上海H航空公司福利制度优化总体目标的定位 | 第47-48页 |
| 4.2.2 上海H航空公司弹性福利制度的优化设计思路 | 第48-49页 |
| 4.2.3 上海H航空公司弹性福利制度设计的关键作业 | 第49-50页 |
| 4.3 上海H航空公司弹性福利体系优化过程及具体方案 | 第50-58页 |
| 4.3.1 设计步骤 | 第50-52页 |
| 4.3.2 确定福利项目设计 | 第52-53页 |
| 4.3.3 员工福利购买额度设计 | 第53-54页 |
| 4.3.4 福利项目定价设计 | 第54-55页 |
| 4.3.5 福利项目定价确定的过程 | 第55-58页 |
| 第5章 上海H航空公司菜单式弹性福利方案实施与预期效果分析 | 第58-63页 |
| 5.1 上海H航空公司菜单式弹性福利体系的实施 | 第58-59页 |
| 5.1.1 选择试点部门试运行弹性福利体系 | 第58页 |
| 5.1.2 实例示例 | 第58页 |
| 5.1.3 试行中发现的突出问题 | 第58-59页 |
| 5.2 上海H航空公司菜单式福利方案的预期效果分析 | 第59-62页 |
| 5.2.1 上海H航空公司弹性福利方案与传统福利制度的优劣点 | 第59-60页 |
| 5.2.2 上海H航空公司菜单式弹性福利方案调查应用效果的调查分析 | 第60-62页 |
| 5.3 上海H航空公司弹性福利体系的实施保障 | 第62-63页 |
| 第6章 结论与建议 | 第63-66页 |
| 6.1 研究结论 | 第63-65页 |
| 6.1.1 上海H航空公司员工福利需求状况的分析结论 | 第63页 |
| 6.1.2 上海H航空公司员工福利满意度的分析结论 | 第63-64页 |
| 6.1.3 上海H航空公司员工福利缺口的调查分析结论 | 第64页 |
| 6.1.4 提出了优化上海H航空公司福利制度的弹性福利实施方案 | 第64-65页 |
| 6.2 研究局限与建议 | 第65-66页 |
| 6.2.1 研究限制 | 第65页 |
| 6.2.2 研究建议 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 附录 | 第69-85页 |
| 附录一：上海H航空公司《薪酬福利管理制度》 | 第69-76页 |
| 附录二：上海H航空公司《员工休假管理实施细则》 | 第76-83页 |
| 附录三：上海H航空公司福利项目需求程度调查表 | 第83-84页 |
| 附录四：上海H航空公司员工对福利项目满意程度的调查表 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85页 |
