| 摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 研究思路与技术路线 | 第17-19页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第19-28页 |
| 2.1 员工培训的相关概念及意义 | 第19-20页 |
| 2.1.1 员工培训概念 | 第19页 |
| 2.1.2 员工培训的战略意义 | 第19-20页 |
| 2.2 企业员工培训体系 | 第20-24页 |
| 2.2.1 员工培训体系的内容 | 第20页 |
| 2.2.2 员工培训方法 | 第20-22页 |
| 2.2.3 员工培训体系流程 | 第22-23页 |
| 2.2.4 企业员工培训模式 | 第23-24页 |
| 2.3 外部导向员工培训的特点以及相关理论 | 第24-26页 |
| 2.3.1 外部导向的员工培训的概念及特点 | 第24-25页 |
| 2.3.2 实施外部导向员工培训体系的必要性与意义 | 第25页 |
| 2.3.3 外部导向相关理论 | 第25-26页 |
| 2.4 会展行业的基本特征与员工培训状况分析 | 第26-28页 |
| 2.4.1 会展行业基本特征 | 第26页 |
| 2.4.2 会展行业员工培训状况分析 | 第26-28页 |
| 第3章 西博文化公司员工培训体系现状及问题分析 | 第28-44页 |
| 3.1 西博文化公司基本情况 | 第28-31页 |
| 3.1.1 西博文化公司简介级组织结构 | 第28-29页 |
| 3.1.2 西博文化公司人力资源现状 | 第29-31页 |
| 3.2 西博文化公司现有员工培训体系 | 第31-33页 |
| 3.2.1 西博文化公司员工培训状况 | 第33页 |
| 3.2.2 西博文化公司培训的实施流程 | 第33页 |
| 3.3 西博文化公司员工培训状况问卷调研 | 第33-41页 |
| 3.3.1 调研问卷设计 | 第33-34页 |
| 3.3.2 样本选取与实施 | 第34页 |
| 3.3.3 问卷分析 | 第34-41页 |
| 3.4 西博文化公司员工培训体系存在的问题及原因分析 | 第41-44页 |
| 3.4.1 西博文化公司培训体系存在的问题 | 第41-43页 |
| 3.4.2 存在的问题原因分析 | 第43-44页 |
| 第4章 外部导向的西博文化公司员工培训需求分析 | 第44-54页 |
| 4.1 基于外部导向的员工培训需求调研分析 | 第44-47页 |
| 4.1.1 调研问卷设计 | 第44页 |
| 4.1.2 样本选取与实施 | 第44页 |
| 4.1.3 问卷分析 | 第44-47页 |
| 4.2 基于员工素质与岗位要求的员工培训需求分析 | 第47-51页 |
| 4.2.1 组织分析 | 第47-50页 |
| 4.2.2 任务分析 | 第50页 |
| 4.2.3 员工分析 | 第50-51页 |
| 4.2.4 基于岗位要求与员工素质的员工培训需求分析结果 | 第51页 |
| 4.3 外部导向的员工综合培训需求的提出 | 第51-54页 |
| 4.3.1 培训内容的确定 | 第51-53页 |
| 4.3.2 培训对象的确定 | 第53-54页 |
| 第5章 外部导向下的西博文化公司培训体系的设计 | 第54-65页 |
| 5.1 确定培训目标 | 第54页 |
| 5.1.1 知识性目标 | 第54页 |
| 5.1.2 行为性目标 | 第54页 |
| 5.1.3 结果性目标 | 第54页 |
| 5.2 培训计划的制定 | 第54-60页 |
| 5.2.1 新员工入职培训计划 | 第55页 |
| 5.2.2 各岗位培训计划 | 第55-58页 |
| 5.2.3 领导力培训计划 | 第58-59页 |
| 5.2.4 培训方式的选择 | 第59页 |
| 5.2.5 培训的实施和组织 | 第59-60页 |
| 5.3 培训效果评估 | 第60-62页 |
| 5.4 培训效果转化措施 | 第62-65页 |
| 第6章 外部导向下的员工培训方案实施保障 | 第65-69页 |
| 6.1 端正并提高对培训工作的认识 | 第65页 |
| 6.2 强化培训责任与考核 | 第65-66页 |
| 6.3 加强师资队伍建设 | 第66-67页 |
| 6.4 建立科学规范的培训制度 | 第67页 |
| 6.5 建立适当的员工培训激励模式 | 第67-69页 |
| 第7章 结论与展望 | 第69-71页 |
| 7.1 研究结论 | 第69页 |
| 7.2 研究展望 | 第69-71页 |
| 附录1 | 第71-74页 |
| 附录2 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
