| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 研究现状综述 | 第9-13页 |
| 1.2.1 概念界定 | 第9-11页 |
| 1.2.2 企业文化内训师管理相关文献研究 | 第11-13页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第16-24页 |
| 2.1 胜任力理论 | 第16-20页 |
| 2.1.1 胜任力概念的提出 | 第16页 |
| 2.1.2 胜任力的层次 | 第16-18页 |
| 2.1.3 胜任力模型与构建方法 | 第18-20页 |
| 2.1.4 胜任力模型构建的步骤 | 第20页 |
| 2.2 需求理论 | 第20-21页 |
| 2.3 期望理论 | 第21-24页 |
| 第三章 GD企业文化内训师管理现状 | 第24-34页 |
| 3.1 企业简介 | 第24-26页 |
| 3.1.1 企业基本情况 | 第24页 |
| 3.1.2 企业文化建设现状 | 第24-26页 |
| 3.2 企业文化内训师管理 | 第26-27页 |
| 3.3 企业文化内训师管理体系建设效果分析 | 第27-34页 |
| 3.3.1 企业文化内训师管理体系建设效果调查 | 第27-32页 |
| 3.3.2 企业文化内训师管理问题成因分析 | 第32-34页 |
| 第四章 GD企业文化内训师管理方案优化 | 第34-64页 |
| 4.1 目的与原则 | 第34页 |
| 4.2 研究步骤 | 第34-35页 |
| 4.3 企业文化内训师胜任力模型构建 | 第35-46页 |
| 4.3.1 确定各层级企业文化内训师绩效标准 | 第35-36页 |
| 4.3.2 胜任素质分析 | 第36-38页 |
| 4.3.3 企业文化内训师胜任力素质指标的建立 | 第38页 |
| 4.3.4 企业文化内训师胜任力素质指标解读与描述 | 第38-44页 |
| 4.3.5 不同层级内训师胜任素质模型构建 | 第44-46页 |
| 4.4 基于胜任素质模型企业文化内训师选拨方案优化 | 第46-49页 |
| 4.4.1 选拔流程设计 | 第46-47页 |
| 4.4.2 确定选拔基本标准 | 第47-48页 |
| 4.4.3 基于胜任力素质模型的行为面试 | 第48页 |
| 4.4.4 基于胜任力模型的选拔决策 | 第48-49页 |
| 4.5 基于胜任素质模型企业文化内训师培训方案优化 | 第49-59页 |
| 4.5.1 培训课程设计的特点 | 第49页 |
| 4.5.2 胜任力素质知识点分析 | 第49-52页 |
| 4.5.3 培训课程设计 | 第52-58页 |
| 4.5.4 确定企业文化内训师学习提升计划 | 第58-59页 |
| 4.6 基于胜任力素质模型企业文化内训师评估与激励对策优化 | 第59-64页 |
| 4.6.1 培训效果评估 | 第59-61页 |
| 4.6.2 激励 | 第61-62页 |
| 4.6.3 退出机制 | 第62-64页 |
| 第五章 结论与展望 | 第64-66页 |
| 5.1 结论 | 第64-65页 |
| 5.2 展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 附录 | 第70-78页 |
| 致谢 | 第78-80页 |
| 攻读硕士期间的研究成果 | 第80页 |
