| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容及研究方法 | 第12-14页 |
| 1.4 研究创新点 | 第14-15页 |
| 2 基础理论及文献回顾 | 第15-22页 |
| 2.1 员工敬业度的定义及内涵 | 第15-16页 |
| 2.2 员工敬业度的维度 | 第16-18页 |
| 2.3 员工敬业度的测量 | 第18-19页 |
| 2.4 员工敬业度的影响因素 | 第19-21页 |
| 2.5 员工敬业度的影响效果 | 第21-22页 |
| 3 DT广告公司员工敬业度调查研究 | 第22-30页 |
| 3.1 DT广告公司概况 | 第22-24页 |
| 3.2 员工敬业度调查背景 | 第24-25页 |
| 3.3 员工敬业度调查方案 | 第25-30页 |
| 4 DT公司员工敬业度现状分析 | 第30-48页 |
| 4.1 员工敬业度的总体情况及统计分析 | 第30-32页 |
| 4.2 对总体敬业度贡献最大的3个影响因素分析 | 第32-33页 |
| 4.3 样本差异V.S.敬业度及影响因素的分析 | 第33-38页 |
| 4.4 敬业度各层面影响因素分析及原因探寻 | 第38-46页 |
| 4.5 调研研究的主要结论 | 第46-48页 |
| 5 DT广告公司员工敬业度提升建议 | 第48-56页 |
| 5.1 全面沟通,促进员工对企业文化的认同,并倾听员工 | 第48-49页 |
| 5.2 以绩效管理为依托,建立员工职业生涯规划 | 第49-51页 |
| 5.3 优化企业管理实践,完善组织支持环境 | 第51-53页 |
| 5.4 利用企业培训,促进人员能力发展与业务转型(数字化、整合服务) | 第53-54页 |
| 5.5 提升业务经理的领导力 | 第54-56页 |
| 6 结论与展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61-64页 |