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通信企业员工幸福感测评与影响因素研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
第一章 绪论第7-17页
   ·研究背景及意义第7-8页
     ·研究背景第7页
     ·研究意义第7-8页
   ·国内外研究综述第8-14页
     ·幸福感的定义第8-9页
     ·幸福感的分类第9页
     ·工作幸福感的定义第9-10页
     ·幸福感的测评第10-11页
     ·工作幸福感的的影响因素第11-14页
   ·论文的主要内容及思路第14-15页
   ·论文的研究方法第15-16页
   ·论文的创新点第16-17页
第二章 幸福感基本理论研究第17-31页
   ·幸福感的含义第17页
   ·工作幸福感的特征第17-18页
   ·工作幸福感测评第18-20页
   ·员工幸福感的影响因素分析第20-31页
     ·影响通信企业员工工作幸福感的主观因素第21-24页
     ·影响通信企业员工工作幸福感的客观因素第24-31页
第三章 通信企业员工工作幸福感调查方案设计第31-37页
   ·研究对象第31页
   ·研究框架第31-32页
   ·研究假设第32-33页
   ·调查问卷设计第33-35页
     ·问卷设计第33页
     ·问卷设计原则第33-34页
     ·问卷格式第34-35页
   ·数据收集与处理第35-37页
     ·数据收集及有效性第35页
     ·数据分析方法第35-37页
第四章 通信企业员工工作幸福感调查结果分析第37-51页
   ·问卷发放、回收与统计第37-38页
   ·员工工作幸福感相关分析和回归分析第38-44页
     ·组织承诺与工作幸福感的关系第39-40页
     ·心理所有权与工作幸福感的关系第40-41页
     ·全面薪酬与工作幸福感的关系第41-42页
     ·工作安全感与工作幸福感的关系第42-43页
     ·家庭支持与工作幸福感的关系第43-44页
     ·小结第44页
   ·员工幸福感与绩效的关系分析第44-47页
   ·案例分析第47-49页
   ·调查结论第49-51页
第五章 通信企业人力资源管理的建议第51-59页
   ·通信企业员工幸福感面临的问题第51-53页
     ·全面薪酬:薪酬管理不尽合理第51页
     ·组织承诺:人事管理缺乏公平性第51-52页
     ·组织承诺:职业发展空间有限第52-53页
     ·工作安全感:行业改革降低工作安全感第53页
   ·提升通信企业员工幸福感的对策和建议第53-57页
     ·制定科学合理的薪酬制度第53-54页
     ·制订详细的绩效考核制度第54-55页
     ·提供培训和深造的平台第55页
     ·激励员工主动学习第55-56页
     ·创造良好的工作环境第56-57页
   ·家庭支持方面第57-59页
     ·促进家庭关系融洽第57页
     ·加强新生代员工组织认同管理第57-59页
第六章 结语第59-60页
参考文献第60-64页
附录:通信企业员工幸福感测评与影响因素的问卷调查第64-68页
致谢第68页

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