软件外包企业员工离职的影响因素及对策研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11-14页 |
| ·国内外软件外包行业发展状况 | 第11-13页 |
| ·国内软件外包行业发展的障碍 | 第13-14页 |
| ·研究目的及意义 | 第14页 |
| ·研究方法和思路 | 第14-15页 |
| 2 离职分析的相关理论 | 第15-25页 |
| ·员工离职的相关概念 | 第15-18页 |
| ·离职相关的动机理论 | 第18-21页 |
| ·马斯洛需要层次理论 | 第18-19页 |
| ·双因素理论 | 第19-20页 |
| ·成就需要理论 | 第20页 |
| ·公平理论 | 第20-21页 |
| ·人性假设理论 | 第21-25页 |
| ·“经济人”假设 | 第21-22页 |
| ·“社会人”假设 | 第22页 |
| ·“自我实现人”假设 | 第22-23页 |
| ·“复杂人”假设 | 第23-25页 |
| 3 国内软件外包行业人力资源分析 | 第25-32页 |
| ·国内软件人才总体发展特点 | 第25-27页 |
| ·软件人才供需现状 | 第25页 |
| ·软件人才结构分析 | 第25-27页 |
| ·软件行业人力资源特点 | 第27页 |
| ·国内软件外包行业人力资源现状 | 第27-32页 |
| ·软件外包行业供需现状 | 第27-29页 |
| ·软件外包行业人力资源特点 | 第29-31页 |
| ·软件外包行业人力资源管理现状 | 第31-32页 |
| 4 软件外包企业员工离职的影响因素分析 | 第32-42页 |
| ·行业环境因素分析 | 第33-34页 |
| ·人才供需 | 第33-34页 |
| ·人力资源结构 | 第34页 |
| ·组织因素分析 | 第34-40页 |
| ·企业运作模式 | 第34-36页 |
| ·人力资源管理流程 | 第36-39页 |
| ·企业文化 | 第39-40页 |
| ·个人因素分析 | 第40-42页 |
| ·职级与薪级 | 第40页 |
| ·年资 | 第40-42页 |
| 5 软件外包企业员工离职的控制与对策 | 第42-54页 |
| ·人力资源规划 | 第42页 |
| ·招聘环节 | 第42-45页 |
| ·招聘质量的前期控制 | 第42-44页 |
| ·招聘的过程管理 | 第44-45页 |
| ·招聘质量的后期保障 | 第45页 |
| ·培训和职业生涯规划环节 | 第45-47页 |
| ·员工培训和开发 | 第46页 |
| ·建立职业生涯通道 | 第46-47页 |
| ·绩效管理与薪酬管理策略 | 第47-50页 |
| ·绩效管理 | 第47-49页 |
| ·薪酬管理 | 第49页 |
| ·实施原则 | 第49-50页 |
| ·企业文化环节 | 第50-54页 |
| ·团队建设 | 第51页 |
| ·员工关怀计划 | 第51-52页 |
| ·创建学习型组织 | 第52-53页 |
| ·建立跨团队沟通渠道 | 第53-54页 |
| 6 总结 | 第54-55页 |
| ·总结与创新点 | 第54页 |
| ·研究前景展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录A | 第57-61页 |
| 作者简历 | 第61-63页 |
| 学位论文数据集 | 第63页 |
