C银行F支行柜员激励机制优化研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 选题背景和研究意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究目的与内容 | 第9-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3 可能的创新点 | 第11-12页 |
| 第2章 理论研究概述 | 第12-25页 |
| 2.1 激励机制概述 | 第12-16页 |
| 2.1.1 激励的定义 | 第12页 |
| 2.1.2 激励机制的内涵 | 第12-13页 |
| 2.1.3 激励机制的作用性质和运行模式 | 第13-14页 |
| 2.1.4 激励机制的设计原则 | 第14-15页 |
| 2.1.5 影响激励效果的主要因素 | 第15-16页 |
| 2.2 国内外文献综述 | 第16-18页 |
| 2.2.1 国内银行激励机制研究 | 第16-17页 |
| 2.2.2 国外银行激励机制研究 | 第17-18页 |
| 2.3 研究理论基础 | 第18-25页 |
| 2.3.1 管理学激励理论 | 第18-23页 |
| 2.3.2 人力资本理论 | 第23页 |
| 2.3.3 沟通管理 | 第23-25页 |
| 第3章 C银行F支行柜员激励机制现状及问题分析 | 第25-40页 |
| 3.1 C银行基本情况 | 第25-26页 |
| 3.2 C银行下属F支行及柜员岗基本情况 | 第26-29页 |
| 3.2.1 F支行基本情况简介 | 第26页 |
| 3.2.2 F支行柜员模式概况 | 第26-27页 |
| 3.2.3 F支行柜员岗位职责和特点 | 第27-29页 |
| 3.3 C银行F支行激励机制现状分析 | 第29-36页 |
| 3.3.1 C银行及F支行激励机制发展回顾 | 第29页 |
| 3.3.2 F支行柜员激励特点 | 第29-30页 |
| 3.3.3 F支行现行员工激励机制 | 第30-32页 |
| 3.3.4 F支行柜员激励现状调查情况 | 第32-36页 |
| 3.4 F支行柜员激励机制问题诊断 | 第36-38页 |
| 3.4.1 物质激励形式过于单一 | 第36-37页 |
| 3.4.2 缺乏对员工个人发展的重视 | 第37页 |
| 3.4.3 企业文化建设水平偏低 | 第37-38页 |
| 3.4.4 组织管理落实不到位 | 第38页 |
| 3.5 现行激励机制存在问题影响分析 | 第38-40页 |
| 第4章 F支行柜员激励机制优化设计 | 第40-47页 |
| 4.1 柜员激励机制优化目标 | 第40页 |
| 4.2 柜员激励机制优化思路 | 第40-41页 |
| 4.2.1 物质激励与精神激励“双管齐下” | 第40页 |
| 4.2.2 个体激励与团队激励相辅相成 | 第40-41页 |
| 4.2.3 短期激励与长远激励“各司其职” | 第41页 |
| 4.2.4 竞争性和公平性缺一不可 | 第41页 |
| 4.3 柜员激励机制优化内容 | 第41-44页 |
| 4.3.1 进一步优化薪酬福利和绩效考核制度 | 第41-43页 |
| 4.3.2 释放个人发展空间,健全精神激励手段 | 第43页 |
| 4.3.3 丰富文化激励手段,发挥积极的环境导向 | 第43-44页 |
| 4.4 柜员激励机制优化实现路径 | 第44-47页 |
| 第5章 F支行柜员激励机制配套措施 | 第47-51页 |
| 5.1 加强组织协调保障 | 第47-48页 |
| 5.2 营造良好企业文化 | 第48-49页 |
| 5.3 强化管理制度建设 | 第49-51页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第51-53页 |
| 6.1 研究结论 | 第51页 |
| 6.2 研究展望 | 第51-53页 |
| 附录 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
