摘要 | 第9-11页 |
ABSTRACT | 第11-12页 |
1 引言 | 第13-20页 |
1.1 研究背景 | 第13-17页 |
1.1.1 信息科技的创新 | 第13-14页 |
1.1.2 互联网的发展 | 第14-15页 |
1.1.3 教学模式的变革 | 第15-16页 |
1.1.4 培训模式的改变 | 第16-17页 |
1.2 研究问题 | 第17-18页 |
1.3 研究目的及意义 | 第18-19页 |
1.3.1 研究目的 | 第18页 |
1.3.2 研究意义 | 第18-19页 |
1.4 研究重难点 | 第19-20页 |
1.4.1 研究重点 | 第19页 |
1.4.2 研究难点 | 第19-20页 |
1.5 本章小结 | 第20页 |
2 理论研究 | 第20-36页 |
2.1 理论基础 | 第20-24页 |
2.1.1 沉浸理论 | 第20-21页 |
2.1.2 社会临场感理论 | 第21-23页 |
2.1.3 顾客满意度理论 | 第23-24页 |
2.2 文献综述 | 第24-34页 |
2.2.1 满意度综述 | 第25-29页 |
2.2.2 教师在线培训满意度 | 第29-31页 |
2.2.3 满意度模型 | 第31-34页 |
2.3 概念界定 | 第34-35页 |
2.3.1 满意度 | 第34页 |
2.3.2 顾客满意度 | 第34-35页 |
2.3.3 教师在线培训临场感 | 第35页 |
2.3.4 教师在线培训满意度 | 第35页 |
2.4 本章小结 | 第35-36页 |
3 研究设计 | 第36-41页 |
3.1 研究思路 | 第36页 |
3.2 研究流程 | 第36-38页 |
3.3 研究方法 | 第38-39页 |
3.3.1 文献研究法 | 第38页 |
3.3.2 问卷调查法 | 第38-39页 |
3.3.3 定量分析法 | 第39页 |
3.3.4 模型方法 | 第39页 |
3.4 本章小结 | 第39-41页 |
4 教师在线培训满意度初始模型 | 第41-48页 |
4.1 模型假设 | 第41-43页 |
4.1.1 在线培训临场感与感知易用、感知有用、教师满意的关系 | 第41-42页 |
4.1.2 感知易用和感知有用、教师满意的关系 | 第42页 |
4.1.3 感知有用和教师满意、教师忠诚的关系 | 第42-43页 |
4.2 潜在变量分析 | 第43-44页 |
4.2.1 在线培训临场感 | 第43页 |
4.2.2 感知有用 | 第43页 |
4.2.3 感知易用 | 第43-44页 |
4.2.4 教师满意 | 第44页 |
4.2.5 教师忠诚 | 第44页 |
4.3 指标体系 | 第44-47页 |
4.3.1 指标体系的建立原则 | 第44-45页 |
4.3.2 测量指标的开发 | 第45-47页 |
4.4 教师在线培训满意度初始模型 | 第47页 |
4.5 本章小结 | 第47-48页 |
5 预调研分析 | 第48-54页 |
5.1 调查对象 | 第48页 |
5.2 数据处理 | 第48-49页 |
5.3 效度和信度分析 | 第49-52页 |
5.3.1 效度分析 | 第49-50页 |
5.3.2 信度分析 | 第50-52页 |
5.4 教师在线培训满意度修正模型 | 第52-53页 |
5.5 本章小结 | 第53-54页 |
6 模型的验证与分析 | 第54-78页 |
6.1 正式量表数据分析 | 第54-59页 |
6.1.1 调查对象背景分析 | 第54-57页 |
6.1.2 效度和信度分析 | 第57-58页 |
6.1.3 调查变量分析 | 第58-59页 |
6.2 模型检验与修正 | 第59-65页 |
6.2.1 模型违犯估计检验 | 第59-61页 |
6.2.2 模型拟合度检验 | 第61-62页 |
6.2.3 模型假设检验 | 第62-65页 |
6.3 调查背景与满意度的关系 | 第65-76页 |
6.3.1 性别与满意度的关系 | 第65-67页 |
6.3.2 年龄与满意度的关系 | 第67-69页 |
6.3.3 学历与满意度的关系 | 第69-71页 |
6.3.4 从教时间与满意度的关系 | 第71-74页 |
6.3.5 学校区域与满意度的关系 | 第74-76页 |
6.4 满意度评估 | 第76-77页 |
6.5 本章小结 | 第77-78页 |
7 研究总结 | 第78-82页 |
7.1 研究结论及建议 | 第78-80页 |
7.2 研究价值 | 第80-81页 |
7.3 研究局限 | 第81-82页 |
参考文献 | 第82-90页 |
附录1 甘肃省教师在线培训满意度调查问卷 | 第90-92页 |
附录2 甘肃省教师在线培训满意度调查问卷——修改 | 第92-94页 |
攻读硕士期间发表的科研成果目录 | 第94-95页 |
致谢 | 第95页 |