| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 选题的背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究综述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外相关研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内相关研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究的目标与内容 | 第13-14页 |
| 1.4 研究的思路与方法 | 第14-16页 |
| 1.4.1 基本思路 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14-16页 |
| 第2章 基本理论概述 | 第16-24页 |
| 2.1 绩效考核的内涵 | 第16-18页 |
| 2.1.1 绩效 | 第16-17页 |
| 2.1.2 绩效考核管理 | 第17-18页 |
| 2.2 绩效考核的目的和作用 | 第18-19页 |
| 2.3 绩效考核管理的方法及程序 | 第19-24页 |
| 2.3.1 绩效考核管理的方法 | 第19页 |
| 2.3.2 关键绩效指标法 | 第19-20页 |
| 2.3.3 平衡计分卡 | 第20-21页 |
| 2.3.4 目标管理法 | 第21-22页 |
| 2.3.5 360度反馈法 | 第22页 |
| 2.3.6 绩效考核管理的程序 | 第22-24页 |
| 第3章 S企业绩效考核管理现状及主要问题 | 第24-40页 |
| 3.1 S企业绩效考核管理现状 | 第24-33页 |
| 3.1.1 S企业的基本情况 | 第24页 |
| 3.1.2 S企业的人力资源状况 | 第24-26页 |
| 3.1.3 S企业绩效考核体系的现状 | 第26-27页 |
| 3.1.4 S企业绩效考核管理内容 | 第27-32页 |
| 3.1.5 S企业绩效管理工作遵循的原则 | 第32页 |
| 3.1.6 S企业绩效管理问卷调查 | 第32-33页 |
| 3.2 S企业绩效考核管理中面临的主要问题 | 第33-34页 |
| 3.2.1 绩效考核与S企业的战略目标不一致 | 第33页 |
| 3.2.2 S企业的绩效考核指标单一 | 第33-34页 |
| 3.2.3 S企业绩效考核中存在沟通障碍 | 第34页 |
| 3.3 绩效考核管理中存在的问题原因分析 | 第34-37页 |
| 3.3.1 对绩效考核认识存在误区 | 第34-35页 |
| 3.3.2 S企业的绩效考核执行力较弱 | 第35-36页 |
| 3.3.3 S企业绩效考核重结果轻过程 | 第36-37页 |
| 3.4 内部条件分析 | 第37-38页 |
| 3.4.1 有清晰并可操作的企业发展战略与目标 | 第37页 |
| 3.4.2 组织结构合理,岗位职责清晰,业务流程顺畅 | 第37页 |
| 3.4.3 制度方面公平合理,体现效率 | 第37-38页 |
| 3.5 外部条件分析 | 第38-40页 |
| 3.5.1 做特色企业,S企业以技术提升竞争力 | 第38页 |
| 3.5.2 S企业固本拓外的市场定位明确 | 第38-39页 |
| 3.5.3 S企业具有良好的外部发展环境 | 第39-40页 |
| 第4章 S企业绩效考核管理体系改进的主要建议 | 第40-48页 |
| 4.1 S企业绩效考核管理体系改进的优势对比分析 | 第40-43页 |
| 4.1.1 企业整体目标和个人目标相一致 | 第40-41页 |
| 4.1.2 S企业绩效考核指标及标准的优化 | 第41页 |
| 4.1.3 S企业形成良好的绩效考核反馈机制 | 第41-42页 |
| 4.1.4 S企业考核结果应用的积极改进 | 第42页 |
| 4.1.5 S企业绩效考核管理改进的原则 | 第42-43页 |
| 4.2 明晰绩效考核目的 | 第43-44页 |
| 4.2.1 形成绩效考核共识,强力推行 | 第43-44页 |
| 4.2.2 做到绩效考核清晰,定位明确 | 第44页 |
| 4.3 改进绩效考核的保障措施 | 第44-48页 |
| 4.3.1 以人为本,完善绩效管理激励机制 | 第45页 |
| 4.3.2 优化业务流程,完善企业组织结构 | 第45页 |
| 4.3.3 加强绩效管理的宣传 | 第45-46页 |
| 4.3.4 绩效考核结果的合理运用 | 第46页 |
| 4.3.5 建立健全绩效反馈机制 | 第46-48页 |
| 第5章 研究结论及展望 | 第48-50页 |
| 5.1 研究结论 | 第48页 |
| 5.2 研究展望 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录：企业绩效考核管理现状调查问卷 | 第53-56页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第56页 |