摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-16页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.1 通信行业发展现状 | 第11页 |
1.1.2 通信行业人才现状 | 第11-12页 |
1.2 研究问题及研究意义 | 第12-13页 |
1.3 研究内容及方法 | 第13-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
1.3.3 研究思路及框架 | 第14-16页 |
第二章 理论基础和文献综述 | 第16-26页 |
2.1 国内外研究动态 | 第16-18页 |
2.1.1 国外研究动态 | 第16页 |
2.1.2 国内研究动态 | 第16-18页 |
2.2 员工培训与人力资本开发理论 | 第18-19页 |
2.2.1 员工培训理论 | 第18页 |
2.2.2 人力资本理论 | 第18-19页 |
2.3 岗位胜任力的相关理论 | 第19-23页 |
2.3.1 岗位胜任力的概念 | 第19页 |
2.3.2 岗位胜任力模型 | 第19-21页 |
2.3.3 岗位胜任力模型的构建要求 | 第21-22页 |
2.3.4 岗位胜任力模型的构建步骤与方法 | 第22-23页 |
2.4 基于胜任力模型的培训体系构建理论 | 第23-25页 |
2.4.1 基于胜任力模型的培训需求分析 | 第23-24页 |
2.4.2 基于胜任力模型的培训计划与实施 | 第24页 |
2.4.3 基于胜任力模型的培训效果评估 | 第24-25页 |
2.5 本章小结 | 第25-26页 |
第三章 HY公司项目经理培训的现状及存在的问题 | 第26-38页 |
3.1 HY公司现状分析 | 第26-27页 |
3.1.1 HY公司现状 | 第26页 |
3.1.2 HY公司项目经理现状 | 第26-27页 |
3.2 项目经理培训体系现状 | 第27-29页 |
3.2.1 培训需求分析现状 | 第27页 |
3.2.2 培训计划制定与实施现状 | 第27-28页 |
3.2.3 培训效果评估现状 | 第28-29页 |
3.3 项目经理培训体系现状调查与分析 | 第29-34页 |
3.3.1 项目经理的人员构成情况 | 第29-30页 |
3.3.2 项目经理培训现状调查分析 | 第30-34页 |
3.4 项目经理培训体系存在问题及原因分析 | 第34-36页 |
3.4.1 尚未形成基于岗位胜任力模型的培训需求分析机制 | 第34-35页 |
3.4.2 培训计划与实施缺乏系统性和实效性 | 第35-36页 |
3.4.3 培训效果缺乏深入评估与结果反馈 | 第36页 |
3.4.4 培训师资薄弱,授课技巧欠缺 | 第36页 |
3.5 本章小结 | 第36-38页 |
第四章 HY公司项目经理胜任力模型构建 | 第38-53页 |
4.1 项目经理胜任力模型的构建步骤与方法 | 第38页 |
4.2 项目经理胜任力模型的构建实施过程 | 第38-50页 |
4.2.1 明确公司战略要求的项目经理岗位胜任能力 | 第38-39页 |
4.2.2 明确岗位职责要求的项目经理岗位胜任能力 | 第39-42页 |
4.2.3 明确岗位绩效要求的项目经理岗位胜任能力 | 第42-46页 |
4.2.4 确定项目经理岗位胜任能力 | 第46-50页 |
4.3 项目经理胜任力模型的构建 | 第50-52页 |
4.3.1 知识技能 | 第50-51页 |
4.3.2 职业素养 | 第51页 |
4.3.3 通用能力 | 第51-52页 |
4.3.4 专业能力 | 第52页 |
4.4 本章小结 | 第52-53页 |
第五章 基于岗位胜任力模型的项目经理培训体系设计 | 第53-63页 |
5.1 基于胜任力模型的项目经理培训体系设计原则 | 第53页 |
5.2 基于胜任力模型的培训需求分析 | 第53-55页 |
5.3 基于胜任力模型的培训计划与实施 | 第55-58页 |
5.4 基于胜任力模型的培训效果评估 | 第58-60页 |
5.5 基于胜任力模型的培训师资改进 | 第60-62页 |
5.6 项目经理培训体系动态管理 | 第62页 |
5.7 本章小结 | 第62-63页 |
第六章 结论与展望 | 第63-65页 |
6.1 结论 | 第63-64页 |
6.2 展望 | 第64-65页 |
致谢 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-68页 |
附录 | 第68-71页 |