XX公司以KPI为核心的绩效考核指标体系再设计
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究对象 | 第9-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 第二章 绩效考核理论和方法综述 | 第13-29页 |
| ·基本概念 | 第13-19页 |
| ·什么是绩效管理 | 第13页 |
| ·绩效考核和绩效管理的异同 | 第13-14页 |
| ·绩效管理在战略性人力资源管理中的作用和地位 | 第14-16页 |
| ·绩效管理的目的 | 第16-18页 |
| ·绩效管理的误区 | 第18-19页 |
| ·高效绩效考核管理体系的流程设计 | 第19页 |
| ·关键业绩指标(KPI) | 第19-24页 |
| ·KPI 的概念 | 第19页 |
| ·关键绩效指标特征 | 第19-20页 |
| ·KPI 的设计思路 | 第20-21页 |
| ·设计流程 | 第21-22页 |
| ·KPI 的设计原则 | 第22-23页 |
| ·KPI 与其他绩效管理方法的比较 | 第23-24页 |
| ·平衡记分卡(BSC) | 第24-29页 |
| ·平衡记分卡的来由及意义 | 第24页 |
| ·BSC 的设计思路 | 第24-26页 |
| ·BSC 的内容和体系 | 第26-27页 |
| ·BSC 的评价 | 第27-28页 |
| ·BSC 与KPI 之间的关系 | 第28-29页 |
| 第三章 XX 公司的现状及存在问题的分析 | 第29-36页 |
| ·XX 公司现状介绍 | 第29-30页 |
| ·XX 公司存在的问题及原因 | 第30-36页 |
| ·战略目标执行的缺位 | 第30-31页 |
| ·战略性人力资源管理的缺失 | 第31页 |
| ·人员素质参差不齐 | 第31页 |
| ·绩效考核系统的缺乏 | 第31-34页 |
| ·绩效考核问题给公司及员工造成的影响 | 第34-36页 |
| 第四章 XX 公司绩效考核体系设计 | 第36-54页 |
| ·XX 公司绩效管理体系设计的指导思想和原则 | 第36-40页 |
| ·设计的指导思想 | 第36页 |
| ·设计的思路 | 第36-38页 |
| ·有效的绩效考核系统应遵循的原则 | 第38-40页 |
| ·XX 公司建立绩效管理系统的条件 | 第40-43页 |
| ·绩效管理体系设计的相关人力资源实践支持 | 第43-45页 |
| ·组织机构调整 | 第43-44页 |
| ·工作分析 | 第44-45页 |
| ·方案设计 | 第45-54页 |
| ·确定绩效考核的内容 | 第45页 |
| ·目标分解的步骤 | 第45-48页 |
| ·制定绩效计划 | 第48-49页 |
| ·绩效实施与管理 | 第49-50页 |
| ·绩效考核方法的选择 | 第50-51页 |
| ·绩效反馈面谈 | 第51页 |
| ·绩效改进 | 第51-52页 |
| ·绩效结果利用 | 第52-54页 |
| 第五章 XX 公司绩效管理体系运行评估和总结 | 第54-58页 |
| ·公司原有绩效考核体系和新绩效管理体系对比 | 第54-55页 |
| ·将公司战略与部门目标、个人目标结合 | 第54页 |
| ·明确了绩效管理、绩效考核与战略三者的关系 | 第54页 |
| ·加强绩效考核宣传沟通工作 | 第54-55页 |
| ·对XX 公司新的绩效管理体系评价 | 第55-56页 |
| ·XX 公司绩效管理体系实施中的启示 | 第56-58页 |
| 参考书目 | 第58-59页 |
| 附录 | 第59-64页 |
| 后记 | 第64页 |
