企业教练与员工绩效优化研究--以M企业教练实践为例
| 中文提要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 1 前言 | 第9-14页 |
| ·问题的提出 | 第9-10页 |
| ·金融危机形势下企业生存压力增大 | 第9页 |
| ·管理方式变革势在必行 | 第9-10页 |
| ·企业绩效优化存在的问题 | 第10页 |
| ·员工绩效优化需求的多样化 | 第10页 |
| ·本研究的意义 | 第10-11页 |
| ·是提升企业整体绩效的有力方法 | 第10页 |
| ·是提升管理者素质的有益尝试 | 第10-11页 |
| ·是促进员工成长的重要保证 | 第11页 |
| ·拓宽教练技术的应用范围 | 第11页 |
| ·本研究的范围 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·理论研究与实证研究相结合 | 第11-12页 |
| ·多学科相结合 | 第12页 |
| ·研究思路和结构框架 | 第12-14页 |
| ·引言 | 第12页 |
| ·研究综述 | 第12-13页 |
| ·问卷测量和企业资料收集 | 第13页 |
| ·实证分析 | 第13页 |
| ·优化员工绩效的建议与措施 | 第13页 |
| ·结论与研究展望 | 第13-14页 |
| 2 研究综述 | 第14-25页 |
| ·企业教练的历史起源 | 第14页 |
| ·企业教练技术的发展现状 | 第14-16页 |
| ·企业教练技术在世界范围内的发展 | 第14-15页 |
| ·企业教练技术在中国的发展 | 第15-16页 |
| ·企业教练及员工绩效 | 第16-25页 |
| ·企业教练的概念 | 第16-18页 |
| ·企业教练技术的特征 | 第18页 |
| ·企业教练行为与其它管理行为的区别 | 第18-19页 |
| ·企业教练的分类 | 第19-20页 |
| ·企业教练的运行模式 | 第20-21页 |
| ·企业教练与员工绩效的关系 | 第21-23页 |
| ·影响企业教练效果的因素 | 第23-25页 |
| 3 问卷测量和资料收集 | 第25-28页 |
| ·问卷说明 | 第25页 |
| ·问卷发放与回收 | 第25页 |
| ·预试 | 第25页 |
| ·正式测试 | 第25页 |
| ·统计分析方法 | 第25页 |
| ·企业绩效相关资料收集 | 第25-28页 |
| ·企业基本情况介绍 | 第26页 |
| ·M公司绩效考评流程 | 第26页 |
| ·M企业绩效考评的激励措施 | 第26-27页 |
| ·M企业员工对绩效优化的建议 | 第27-28页 |
| 4 调查问卷实证分析 | 第28-39页 |
| ·调查问卷数据描述 | 第28-36页 |
| ·管理人员基本情况 | 第28页 |
| ·企业绩效管理现状 | 第28-30页 |
| ·员工绩效优化现状 | 第30-35页 |
| ·企业目前采用的绩效优化管理方式 | 第35-36页 |
| ·问卷分析总结 | 第36-39页 |
| ·M企业绩效管理值得肯定的地方 | 第36-37页 |
| ·M企业使用教练优化员工绩效存在的问题 | 第37-39页 |
| 5 教练式引领—优化员工绩效的方法与建议 | 第39-48页 |
| ·企业教练文化的构建 | 第39页 |
| ·完善绩效制度，提升教练应用 | 第39-41页 |
| ·客观的绩效考评 | 第39-40页 |
| ·强化员工参与绩效管理程度 | 第40页 |
| ·提升教练式绩效沟通的深度 | 第40-41页 |
| ·使管理者成为卓有成效的教练 | 第41-42页 |
| ·教练式引领与员工绩效优化模型 | 第42-46页 |
| ·企业教练优化“不能做但愿意做”员工绩效的方法 | 第43-44页 |
| ·企业教练优化“不能做且不愿意做”员工绩效的方法 | 第44-45页 |
| ·企业教练优化“能做但不愿意做”员工绩效的方法 | 第45-46页 |
| ·企业教练优化“能做且愿意做”员工绩效的方法 | 第46页 |
| ·激励机制保障 | 第46-48页 |
| 6 研究结论、局限与展望 | 第48-50页 |
| ·企业教练技术优化员工绩效发展空间较大 | 第48页 |
| ·运用企业教练优化员工绩效需要专业培训 | 第48页 |
| ·企业教练优化员工绩效的关键—匹配度的选择 | 第48页 |
| ·教练式引导是对员工的有效激励 | 第48-49页 |
| ·研究的局限与展望 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录 | 第53-62页 |
| 附录A 企业教练与绩效改进调查问卷 | 第53-56页 |
| 附录B 员工绩效改进状况调查问卷 | 第56-59页 |
| 附录C M企业员工绩效目标评价表 | 第59-60页 |
| 附录D M企业员“回型图”工具 | 第60-62页 |
| 在学期间公开发表的学术论文与研究成果 | 第62-63页 |
| 详细摘要 | 第63-68页 |
