摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-18页 |
1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 国内外研究现状 | 第12-16页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
1.3.3 研究评述 | 第15-16页 |
1.4 研究思路与方法 | 第16-18页 |
1.4.1 研究思路 | 第16-17页 |
1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
第2章 相关概念界定及理论基础 | 第18-22页 |
2.1 相关概念界定 | 第18-20页 |
2.1.1 保险销售人员界定 | 第18页 |
2.1.2 激励的界定 | 第18-20页 |
2.2 理论基础 | 第20-22页 |
2.2.1 马斯洛需求层次理论 | 第20页 |
2.2.2 赫茨伯格双因素理论 | 第20-21页 |
2.2.3 综合激励理论 | 第21页 |
2.2.4 公平理论 | 第21-22页 |
第3章 中国平安上海分公司销售人员激励存在的问题及原因分析 | 第22-40页 |
3.1 公司简介 | 第22-23页 |
3.2 销售人员基本情况分析 | 第23-26页 |
3.2.1 年龄及从业时间分析 | 第23-24页 |
3.2.2 学历分析 | 第24-25页 |
3.2.3 专业分析 | 第25页 |
3.2.4 销售人员以往业绩分析 | 第25-26页 |
3.3 销售人员激励存在的主要问题 | 第26-37页 |
3.3.1 福利制度较为简单 | 第27-28页 |
3.3.2 薪酬制度过于单一 | 第28-31页 |
3.3.3 职业发展规划缺乏 | 第31-37页 |
3.3.4 绩效考核执行缺乏指导和沟通 | 第37页 |
3.4 上海分公司销售人员激励问题的主要原因 | 第37-40页 |
3.4.1 经营管理理念偏差的影响 | 第37-38页 |
3.4.2 激励技术与方法的滞后 | 第38-40页 |
第4章 中国平安上海分公司销售人员激励优化策略 | 第40-48页 |
4.1 完善福利制度 | 第40-42页 |
4.2 提高薪资待遇 | 第42-43页 |
4.3 完善职业生涯规划 | 第43-45页 |
4.3.1 建立较为完整的培训体系 | 第44页 |
4.3.2 建立较为科学的晋升规则 | 第44-45页 |
4.4 完善绩效考核制度 | 第45-48页 |
4.4.1 建立合理的绩效考核体系 | 第45-47页 |
4.4.2 绩效考核的反馈与改进 | 第47-48页 |
第5章 中国平安上海分公司销售人员激励优化策略实施保障 | 第48-51页 |
5.1 公司管理者大力推动 | 第48-49页 |
5.2 销售人员的理解和配合 | 第49-50页 |
5.3 适度延长合约关系 | 第50-51页 |
结论 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-55页 |
附录 | 第55-58页 |