基于胜任力的W公司的招聘案例研究

摘要	第1-5页
Abstract	第5-8页
1 绪论	第8-11页
·研究意义	第9-10页
·研究框架	第10-11页
2 案例正文	第11-21页
·W公司简介	第11-15页
·行业背景综述	第11-12页
·W公司人事体系概况	第12-14页
·W公司近两年员工招聘现状	第14-15页
·管理问题描述	第15-21页
·粗范的岗位说明书	第15-16页
·匆忙的面试	第16-17页
·优秀人才缘何不优秀	第17-19页
·HR部长的困惑	第19-21页
3 案例分析	第21-31页
·胜任力及工作分析等相关理论	第21-25页
·胜任力及胜任力模型	第21-23页
·工作分析	第23-25页
·人职匹配理论	第25页
·W公司招聘问题问卷调查与分析	第25-31页
·工作分析不规范	第25-27页
·缺乏对内在素质的挖掘	第27-28页
·考官缺乏系统的培训	第28-30页
·HR体系设计不合理	第30-31页
4 基于胜任力的招聘方法与对策	第31-41页
·胜任力模型的构建方法	第31-35页
·"客户经理"的胜任力模型	第31-34页
·"研发工程师"的胜任力模型	第34-35页
·基于胜任力的甄选模式	第35-37页
·制定考官的选拔标准和激励方式	第37-38页
·优化人力资源管理体系	第38-41页
结论	第41-42页
参考文献	第42-44页
致谢	第44-46页