| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 导论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论价值 | 第10-11页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第11页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 研究内容及论文框架 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4.2 论文框架 | 第13-14页 |
| 1.5 论文的特点和创新点 | 第14-16页 |
| 1.5.1 论文特点 | 第14-15页 |
| 1.5.2 论文创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 中层管理人员与领导力理论综述 | 第16-28页 |
| 2.1 中层管理人员的相关理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 中层管理人员的特征 | 第16-17页 |
| 2.1.2 中层管理人员在企业中的作用 | 第17-18页 |
| 2.2 领导力的概念及构成要素 | 第18-19页 |
| 2.3 领导力的不同研究角度与类型划分 | 第19-21页 |
| 2.3.1 领导力的特质理论 | 第19页 |
| 2.3.2 领导力的行为理论 | 第19-20页 |
| 2.3.3 领导力的权变理论 | 第20-21页 |
| 2.4 领导力的测评方法 | 第21-24页 |
| 2.4.1 测评的涵义 | 第21-22页 |
| 2.4.2 冰山模型 | 第22页 |
| 2.4.3 人岗匹配理论 | 第22页 |
| 2.4.4 “吸引-选择-磨合”模型 | 第22-23页 |
| 2.4.5 完整人测评 | 第23页 |
| 2.4.6 360度管理素质反馈系统 | 第23-24页 |
| 2.5 国内外研究现状 | 第24-28页 |
| 2.5.1 国内研究现状 | 第24-26页 |
| 2.5.2 国外研究现状 | 第26-28页 |
| 第3章 SY公司中层管理人员领导力现状分析 | 第28-50页 |
| 3.1 SY公司的概况及其组织结构 | 第28-30页 |
| 3.2 SY公司中层管理人员领导力的测评办法 | 第30-31页 |
| 3.3 对SY公司中层管理人员领导力现状进行评估 | 第31-45页 |
| 3.3.1 调查对象基本情况 | 第31-33页 |
| 3.3.2 调查结果信度和效度分析 | 第33-40页 |
| 3.3.3 调查结果分析 | 第40-45页 |
| 3.4 SY公司中层管理人员领导力存在的问题 | 第45-47页 |
| 3.4.1 领导力总体水平较差 | 第45页 |
| 3.4.2 各要素发展不均衡 | 第45-46页 |
| 3.4.3 客户服务水平不高 | 第46页 |
| 3.4.4 团队管理意识不强 | 第46-47页 |
| 3.5 SY公司中层管理人员领导力不足的原因分析 | 第47-50页 |
| 3.5.1 SY公司的内部原因分析 | 第47-48页 |
| 3.5.2 SY公司的外部原因分析 | 第48-50页 |
| 第4章 SY公司中层管理人员领导力提升方案构建 | 第50-57页 |
| 4.1 方案设计的思路及目标 | 第50-52页 |
| 4.1.1 领导力提升方案设计的基本思路 | 第50-51页 |
| 4.1.2 领导力提升设计的目标 | 第51-52页 |
| 4.2 提升领导力的具体方法 | 第52-57页 |
| 4.2.1 SY公司层面 | 第52-56页 |
| 4.2.2 中层管理人员个人层面 | 第56-57页 |
| 第5章 SY公司中层管理人员领导力提升方案实施 | 第57-61页 |
| 5.1 SY公司中层管理人员领导力提升过程中可能遇到的问题 | 第57-58页 |
| 5.1.1 宣教不足 | 第57页 |
| 5.1.2 配合不强 | 第57-58页 |
| 5.1.3 执行不力 | 第58页 |
| 5.1.4 督导不够 | 第58页 |
| 5.2 SY公司中层管理人员领导力提升的保障措施 | 第58-61页 |
| 5.2.1 重视宣传教育 | 第58页 |
| 5.2.2 强化组织领导 | 第58-59页 |
| 5.2.3 注重工作实效 | 第59页 |
| 5.2.4 落实工作督导 | 第59-61页 |
| 第6章 SY公司中层管理人员领导力提升方案实施的评价及优化 | 第61-65页 |
| 6.1 领导力提升效果评价 | 第61-63页 |
| 6.2 进一步的优化 | 第63-65页 |
| 7. 结论 | 第65-67页 |
| 7.1 主要结论 | 第65-66页 |
| 7.2 研究的贡献与不足 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 附录 | 第70-73页 |