| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 导言 | 第9-12页 |
| ·选题的背景和意义 | 第9页 |
| ·研究的条件与方法 | 第9-10页 |
| ·论文的结构框架 | 第10-12页 |
| 第2章 相关理论与文献综述 | 第12-24页 |
| ·员工激励 | 第12-16页 |
| ·行为主义激励理论 | 第12页 |
| ·认知派激励理论 | 第12-13页 |
| ·综合性激励理论 | 第13-16页 |
| ·薪酬制度 | 第16-18页 |
| ·企业文化 | 第18-20页 |
| ·企业文化具有一定的规范作用 | 第18页 |
| ·企业文化能够形成企业凝聚力 | 第18页 |
| ·良好的企业文化能够帮助企业与利益相关者建立和谐的关系 | 第18-19页 |
| ·企业文化具有深层次的激励作用 | 第19-20页 |
| ·国内外研究成果综述 | 第20-24页 |
| 第3章 移动通信行业的特点与销售人员激励机制 | 第24-30页 |
| ·移动通信行业特点 | 第24-25页 |
| ·现有激励机制 | 第25-27页 |
| ·目前机制的不足 | 第27-28页 |
| ·薪酬激励制度缺乏科学的考评标准,缺乏透明度和及时性 | 第27-28页 |
| ·工资结构不合理,固定工资的比重偏低 | 第28页 |
| ·薪酬激励方式单一,只注重短期化,薪酬水平缺乏外部竞争性 | 第28页 |
| ·问题的提出 | 第28-30页 |
| 第4章 激励方案再设计调研 | 第30-37页 |
| ·方案设计 | 第30页 |
| ·预调研--了解销售人员的需求 | 第30页 |
| ·调研问卷的设计 | 第30页 |
| ·调研结果与分析 | 第30-37页 |
| 第5章 绩效考核体系的制定 | 第37-41页 |
| ·激励方案的完善 | 第37-38页 |
| ·适当提高员工的薪酬水平,增加固定工资的比重 | 第37页 |
| ·短期激励与长期激励相结合,减少员工的短期行为 | 第37-38页 |
| ·增加晋升与培训机会,增强激励的强度 | 第38页 |
| ·制定合理的考核标准 | 第38页 |
| ·激励机制有效落实 | 第38-41页 |
| ·激励要具备一定的广度 | 第38页 |
| ·把握好激励的深度 | 第38页 |
| ·调整激励频度与及时性 | 第38-39页 |
| ·提高激励的透明度 | 第39-41页 |
| 第6章 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附件 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 卷内备考表 | 第47页 |
