| Abstract | 第1-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 1 引言 | 第7-10页 |
| ·本文研究的背景 | 第7-8页 |
| ·本文研究问题的提出 | 第8页 |
| ·本文研究的意义 | 第8-10页 |
| 2 胜任素质文献综述 | 第10-23页 |
| ·胜任素质起源 | 第10-11页 |
| ·胜任素质概念 | 第11-17页 |
| ·各种胜任素质概念的阐述 | 第11-14页 |
| ·胜任素质表现形式 | 第14-15页 |
| ·胜任素质的分类 | 第15-17页 |
| ·胜任素质的模型 | 第17-19页 |
| ·胜任素质模型的含义 | 第17页 |
| ·胜任素质模型建立的方法 | 第17-19页 |
| ·国内外胜任素质研究成果 | 第19-23页 |
| 3 信息技术人员胜任素质模型的构建 | 第23-44页 |
| ·信息技术人员胜任素质模型的研究目的 | 第23页 |
| ·信息技术人员胜任素质模型的研究的程序与方法 | 第23-42页 |
| ·信息技术人员胜任素质模型的构成因素 | 第42-44页 |
| 4 信息技术人员胜任素质模型实证研究——以X公司为例 | 第44-52页 |
| ·X公司人力资源状况及存在问题分析 | 第44-47页 |
| ·X公司的发展概况 | 第44-45页 |
| ·X公司人力资源状况及成因分析 | 第45-47页 |
| ·解决X公司人力资源问的措施 | 第47-52页 |
| ·X公司招聘测试主要方法及存在问题 | 第47-49页 |
| ·胜任素质模型在招聘测试中的实施与效果分析 | 第49-52页 |
| 5 胜任素质模型在人力资源管理中的应用 | 第52-54页 |
| 6 本文研究的局限性及对后续研究的展望 | 第54-57页 |
| ·本文研究的局限性 | 第54-55页 |
| ·后续研究的展望 | 第55-57页 |
| 附录A | 第57-60页 |
| 附录B | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 摘要 | 第64-68页 |