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华韧公司绩效考核优化研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第10-16页
    1.1 选题背景第10页
    1.2 选题的意义第10-11页
    1.3 国内外研究现状第11-14页
        1.3.1 国外绩效考核研究现状第11-12页
        1.3.2 国内绩效考核研究现状第12-14页
    1.4 研究的内容和方法第14-16页
第2章 企业绩效考核体系研究的理论基础第16-24页
    2.1 绩效考核的功能和作用第16-18页
        2.1.1 绩效考核的含义及功能第16-17页
        2.1.2 绩效考核在企业管理中的作用第17-18页
    2.2 绩效考核的方法第18-20页
        2.2.1 360 °考核法第18页
        2.2.2 关键绩效指标法(KPI)第18-19页
        2.2.3 目标管理法(MBO)第19页
        2.2.4 平衡计分卡法(BSC)第19页
        2.2.5 KRIF绩效考核法第19-20页
    2.3 绩效考核的原则第20-24页
        2.3.1 战略导向原则第20-21页
        2.3.2 持续改进原则第21-22页
        2.3.3 文化导向原则第22-23页
        2.3.4 反馈提升原则第23-24页
第3章 华韧公司绩效考核现状分析第24-40页
    3.1 华韧公司绩效考核现状调查第24-28页
        3.1.1 华韧公司总体概况第24-26页
        3.1.2 华韧公司绩效考核实施现状第26-27页
        3.1.3 问卷调查设计及发放第27-28页
    3.2 华韧公司绩效考核现状存在的问题第28-36页
        3.2.1 绩效考核的指标设计不恰当第28-31页
        3.2.2 绩效考核的目的认识模糊第31-32页
        3.2.3 绩效考核的评价角度不合理第32-33页
        3.2.4 绩效考核主观主义、形式主义严重第33-34页
        3.2.5 绩效考核的周期设置不合理第34-35页
        3.2.6 绩效考核结果的应用空间狭窄第35-36页
    3.3 华韧公司绩效考核的问题成因分析第36-40页
        3.3.1 国有企业体制制约第37页
        3.3.2 考核基础工作不扎实第37页
        3.3.3 科学、合理的绩效指标难以制定第37页
        3.3.4 考核者与被考核者自身存在缺陷第37-38页
        3.3.5 绩效考核存在沟通障碍第38-40页
第4章 华韧公司绩效考核优化设计第40-60页
    4.1 建立绩效考核责任体系第40-47页
        4.1.1 对考核对象进行分层分类第40-41页
        4.1.2 明确岗位职能职责第41-47页
    4.2 优化绩效考核指标体系第47-56页
        4.2.1 实体单位绩效考核指标优化第47-53页
        4.2.2 机关部室绩效考核指标优化第53-56页
    4.3 有效运用绩效考核结果第56-60页
        4.3.1 过程考核同绩效工资发放挂钩第57-58页
        4.3.2 考核结果同相关人员奖惩和升迁挂钩第58-60页
第5章 华韧公司绩效考核的实施保障第60-68页
    5.1 完善绩效考核操作体系第60-64页
        5.1.1 正确使用考核工具第60页
        5.1.2 明确考核组织机构和职责第60-61页
        5.1.3 完善绩效考核程序第61-63页
        5.1.4 加强考核培训第63-64页
    5.2 加强绩效考核监管体系第64-68页
        5.2.1 加强培养企业绩效考核文化第64-65页
        5.2.2 加强监督检查职能第65页
        5.2.3 加强过程控制和管理第65-66页
        5.2.4 加强绩效沟通与反馈第66-68页
结论与展望第68-69页
参考文献第69-72页
致谢第72-73页
附录第73-75页

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