| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-24页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-22页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第13-19页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第19-22页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第22-24页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第22页 |
| 1.3.2 研究方法与思路 | 第22-24页 |
| 第2章 株洲联诚集团公司员工培训效果评估现状分析 | 第24-40页 |
| 2.1 株洲联诚集团公司概况 | 第24-28页 |
| 2.1.1 公司发展概况 | 第24-25页 |
| 2.1.2 公司发展规划及愿景 | 第25-26页 |
| 2.1.3 公司人力资源管理现状 | 第26-28页 |
| 2.2 株洲联诚集团公司员工培训效果评估现状调查 | 第28-34页 |
| 2.2.1 调查方法和调查对象 | 第28页 |
| 2.2.2 公司现有培训效果评估流程和方法 | 第28-29页 |
| 2.2.3 公司员工对培训满意度的评估分析 | 第29-32页 |
| 2.2.4 株洲联诚集团公司员工培训的特点 | 第32-34页 |
| 2.3 株洲联诚集团公司员工培训效果的问题及原因 | 第34-40页 |
| 2.3.1 员工培训效果评估存在的问题 | 第34-37页 |
| 2.3.2 公司员工培训效果评估存在问题的原因分析 | 第37-40页 |
| 第3章 株洲联诚集团员工培训效果评估体系构建 | 第40-50页 |
| 3.1 员工培训效果评估体系构建的思路和原则 | 第40-41页 |
| 3.1.1 基本思路 | 第40页 |
| 3.1.2 基本原则 | 第40-41页 |
| 3.2 员工培训效果评估的流程体系构建 | 第41-44页 |
| 3.2.1 培训效果评估流程体系框架 | 第41-42页 |
| 3.2.2 培训效果评估流程体系内容 | 第42-44页 |
| 3.3 员工培训效果评估的指标体系的构建 | 第44-48页 |
| 3.3.1 评估工具的选择 | 第44页 |
| 3.3.2 指标体系的构建 | 第44-48页 |
| 3.4 员工培训效果评估方法的选择 | 第48-50页 |
| 第4章 株洲联诚集团员工培训效果评估的实施 | 第50-58页 |
| 4.1 员工培训效果评估的具体实施 | 第50页 |
| 4.2 员工培训效果评估体系的实施障碍 | 第50-52页 |
| 4.3 员工培训效果评估实施的保障系统 | 第52-56页 |
| 4.3.1 效果评估可行性分析 | 第52-53页 |
| 4.3.2 建立评估反馈机制 | 第53页 |
| 4.3.3 完善企业培训评估制度 | 第53-54页 |
| 4.3.4 高管层加大对培训的支持力度 | 第54-55页 |
| 4.3.5 提高评估人员素质 | 第55-56页 |
| 4.4 员工培训效果评估体系的预期效果 | 第56-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 附录A 培训需求调查表（1） | 第63-64页 |
| 附录B 培训需求调查表（2） | 第64-65页 |
| 附录C 培训效果评估表（委外） | 第65-67页 |
| 附录D 培训效果评估表（内部） | 第67-68页 |
| 附录E 联诚集团培训效果调查问卷 | 第68-70页 |