基于平衡计分卡的烟草制造企业绩效评价研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.3 国内外研究现状述评 | 第15页 |
| 1.4 研究内容和研究方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第16-17页 |
| 第2章 烟草制造企业绩效评价影响因素分析 | 第17-27页 |
| 2.1 企业绩效评价相关内容界定 | 第17页 |
| 2.2 影响企业绩效的内部因素 | 第17-22页 |
| 2.2.1 企业财务管理 | 第17-18页 |
| 2.2.2 企业内部流程 | 第18-19页 |
| 2.2.3 企业战略环境 | 第19-22页 |
| 2.2.4 企业文化和创新能力 | 第22页 |
| 2.3 影响企业绩效的外部因素 | 第22-26页 |
| 2.3.1 宏观经济环境 | 第22-23页 |
| 2.3.2 行业市场规模 | 第23-24页 |
| 2.3.3 资源利用和环境保护 | 第24-25页 |
| 2.3.4 国际烟草行业的竞争 | 第25-26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 烟草制造企业绩效评价指标体系构建 | 第27-36页 |
| 3.1 现有烟草制造企业的绩效评价相关分析 | 第27-28页 |
| 3.1.1 现有烟草制造企业绩效评价模式 | 第27页 |
| 3.1.2 现有评价模式存在的不足 | 第27-28页 |
| 3.2 评价指标设计方法选择 | 第28-31页 |
| 3.2.1 指标设计方法概述 | 第28-29页 |
| 3.2.2 平衡计分卡内涵 | 第29页 |
| 3.2.3 选择平衡计分卡的原因分析 | 第29-31页 |
| 3.3 基于平衡计分卡的绩效指标体系构建 | 第31-32页 |
| 3.3.1 企业战略目标分解 | 第31页 |
| 3.3.2 指标设计原则 | 第31-32页 |
| 3.3.3 调查问卷设计 | 第32页 |
| 3.4 评价指标体系建立 | 第32-35页 |
| 3.5 本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 基于平衡计分卡的烟草制造企业绩效评价 | 第36-43页 |
| 4.1 指标权重计算 | 第36-37页 |
| 4.1.1 指标权重计算方法选择 | 第36页 |
| 4.1.2 指标值计算结果 | 第36-37页 |
| 4.2 烟草制造企业绩效评价方法 | 第37-41页 |
| 4.2.1 模糊综合评价法基本思想 | 第38页 |
| 4.2.2 模糊综合评价法基本步骤 | 第38-39页 |
| 4.2.3 模糊综合评价的优缺点 | 第39页 |
| 4.2.4 隶属度函数的确定 | 第39-41页 |
| 4.3 绩效评价结果反馈与修正 | 第41-42页 |
| 4.4 本章小结 | 第42-43页 |
| 第5章 实证研究 | 第43-51页 |
| 5.1 零陵卷烟厂基本概况 | 第43-44页 |
| 5.2 零陵卷烟厂绩效评价现状及问题分析 | 第44-46页 |
| 5.2.1 零陵卷烟厂现有绩效评价体系现状 | 第44-45页 |
| 5.2.2 零陵卷烟厂绩效评价体系中存在的问题 | 第45-46页 |
| 5.3 绩效评价体系在零陵卷烟厂的应用 | 第46-50页 |
| 5.4 零陵卷烟厂的发展对策 | 第50页 |
| 5.5 本章小结 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 1 | 第55-57页 |
| 附录 2 | 第57-58页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
